بیانیه شفاف‌سازی KVKK

در راستای بازدیدهای شما از وب‌سایت ما و درخواست‌هایی که از طریق فرم‌ها ارسال می‌کنید، داده‌های شخصی مشخصی مربوط به گروه‌های کاربری مختلف پردازش می‌شوند. هر نوع داده صرفاً به‌منظور ارائه خدمات یا ارتباطات قیدشده ثبت و نگهداری می‌گردد.

• انعقاد یا اجرای یک قرارداد: تا جایی که درخواست، مستقیماً با انعقاد یا اجرای یک قرارداد مرتبط باشد (ماده 5/2-c قانون KVKK).
• انجام تعهدات قانونی: انجام الزامات قانونی ما در زمینه ارائه اطلاعات مطابق با مقررات موضوعه (ماده 5/2-ç قانون KVKK).
• منافع مشروع: در مواردی که پردازش داده‌ها برای منافع مشروع مسئول کنترل داده‌ها ضروری باشد، به‌شرط آن‌که به حقوق و آزادی‌های بنیادین شما آسیبی وارد نسازد؛ نظیر پاسخ‌گویی به پرسش‌ها و درخواست‌های مطرح‌شده از طریق فرم تماس، تأمین امنیت سامانه و ارتقای کیفیت خدمات (ماده 5/2-f قانون KVKK).
• رضایت صریح: در صورتی که فعالیتی مشمول سایر شرایط قانونی پردازش نباشد، رضایت صریح، مشخص در خصوص موضوع معین، مبتنی بر آگاهی‌بخشی و با اراده آزاد به‌طور جداگانه اخذ خواهد شد (ماده 5/1 قانون KVKK). ارسال فرم به‌تنهایی رضایت کلی برای تمامی اهداف تلقی نمی‌شود.

داده‌های فرم به صندوق پستی merhaba@myfenomen.com ارسال می‌شوند. به همین سبب، ارائه‌دهندگان خدمات میزبانی وب و زیرساخت ایمیل، صرفاً تا میزان محدود به ارائه فنی خدمات، ممکن است به داده‌ها دسترسی داشته باشند. انتقال داده به نهادهای عمومی ذی‌صلاح و مراجع قضایی تنها در صورت وجود تعهد قانونی یا درخواست رسمی و مطابق با موازین قانونی صورت می‌گیرد.

در صورت استفاده از زیرساخت یا فرآیند کاری که مستلزم انتقال داده‌ها به خارج از کشور باشد، شرایط و ضمانت‌های روز انتقال مندرج در ماده 9 قانون KVKK اعمال شده و اطلاع‌رسانی‌های تکمیلی لازم برای فرآیند پردازش مربوطه به‌طور جداگانه انجام خواهد شد. این صفحه به معنای وجود رابطه‌ای برای انتقال داده که هنوز برقرار یا تأیید نشده باشد، نیست.

مطابق با ماده 11 قانون KVKK تحت عنوان «حقوق اشخاص مرتبط»، حقوق قانونی شما به شرح زیر است:

• کسب اطلاع: آگاهی از این‌که آیا داده‌های شخصی شما پردازش می‌شوند یا خیر، و در صورت پردازش، درخواست اطلاعات تکمیلی در این خصوص.
• انطباق با هدف: آگاهی از هدف پردازش داده‌های شخصی و این‌که آیا در راستای اهداف تعیین‌شده مورد استفاده قرار می‌گیرند یا خیر.
• اطلاعات انتقال داده: آگاهی از اشخاص ثالثی که داده‌های شخصی شما در داخل یا خارج از کشور به آن‌ها منتقل شده است.
• درخواست اصلاح: درخواست اصلاح داده‌های شخصی در صورت پردازش ناقص یا نادرست آن‌ها.
• حذف و امحا: درخواست حذف یا امحای داده‌های شخصی در چارچوب شرایط مندرج در ماده 7 قانون KVKK.
• درخواست اطلاع‌رسانی: درخواست ابلاغ اقدامات انجام‌شده پیرامون اصلاح، حذف یا امحا به اشخاص ثالثی که داده‌ها به آن‌ها منتقل شده است.
• اعتراض به تحلیل خودکار: اعتراض به بروز هرگونه نتیجه زیان‌بار علیه شما در اثر تحلیل داده‌های پردازش‌شده صرفاً از طریق سامانه‌های خودکار.
• درخواست جبران خسارت: درخواست جبران خسارت در صورتی‌که به‌دلیل پردازش غیرقانونی داده‌های شخصی متحمل خسارت یا زیانی شده باشید.

مطابق با ماده 12 قانون KVKK، به‌منظور جلوگیری از پردازش غیرقانونی داده‌های شخصی، ممانعت از دسترسی غیرمجاز و تضمین حفظ و نگهداری داده‌ها، تدابیر فنی و اداری متناسب با فعالیت‌های پردازش اعمال می‌شود. این عبارت به معنای تضمین امنیت مطلق یا ریسک صفر نیست.

برای اعمال حقوق پیش‌گفته و طرح هرگونه درخواست در خصوص داده‌های شخصی خود، می‌توانید از مجاری قانونی ثبت درخواست استفاده کنید. درخواست‌های شما متناسب با ماهیت آن‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی خواهند شد.

1. آماده‌سازی درخواست

   درخواست خود را به‌شکلی شفاف و رسا، همراه با مشخصات احراز هویت (نام، نام خانوادگی، شماره ملی ترکیه (T.C.)، نشانی قانونی جهت ابلاغ) به‌صورت کتبی تنظیم کنید.

2. درخواست کتبی

   می‌توانید درخواست امضاشده خود را شخصاً، از طریق دفاتر اسناد رسمی یا از طریق پست به نشانی 295/2 Sokak No:1 Kat:1/104 Sun Plaza, Mansuroğlu Mahallesi, Bayraklı / İzmir ارسال کنید.

3. درخواست الکترونیکی

   می‌توانید از طریق نشانی ایمیلی که پیش‌تر به شرکت ما اعلام کرده‌اید و در سامانه‌های ما ثبت شده است، به نشانی merhaba@myfenomen.com درخواست خود را ارسال کنید. سایر روش‌های الکترونیکی مندرج در آیین‌نامه، در صورت وجود بستر امن مربوطه قابل‌استفاده خواهند بود.

4. بررسی و ارزیابی

   درخواست شما مطابق با «آیین‌نامه اصول و ضوابط ثبت درخواست نزد مسئول کنترل داده‌ها»، در کوتاه‌ترین زمان ممکن و حداکثر ظرف مدت 30 (سی) روز به‌صورت رایگان بررسی و تعیین تکلیف می‌شود.

5. اعلام نتیجه

   پاسخ رسمی به‌صورت مکتوب یا از طریق روش‌های الکترونیکی به شما ابلاغ خواهد شد. چنانچه رسیدگی به درخواست مستلزم هزینه مازادی باشد، ممکن است تعرفه مصوب هیئت حفاظت از داده‌های شخصی ترکیه (Kurul) مطالبه گردد.