MYFENOMEN / فرآیندهای سازمانی ما

چگونه کار می‌کنیم؟

ما با فهرست‌های آماده اینفلوئنسر کار نمی‌کنیم؛ بلکه برای هر شرکت و هر محصول، هم از شبکه گسترده خود و هم از خارج از شبکه، کاندیداهای متناسب با پروژه را به‌صورت اختصاصی جست‌وجو و ارزیابی می‌کنیم.

استراتژی · تطبیق داده‌محور · ضمانت حقوقی · گزارش‌دهی
جلسه تیم‌های برند و آژانس دور یک میز گرد
MyFenomen پل‌های پایداری میان برندها و تولیدکنندگان محتوا ایجاد می‌کند.

در یک نگاه

MyFenomen Dedeoğlu Group تجربه 23 ساله آژانس دیجیتال عمومی خود را به فعالیت‌هایی پیوند زده است که از سال 2019 به‌عنوان آژانس اینفلوئنسر پیش می‌برد.

با استراتژی‌های قدرتمند، همسان‌سازی دقیق اینفلوئنسرها، قراردادهای حقوقی دقیق و تحلیل‌های تفصیلی داده‌ها، شرایطی را فراهم می‌کنیم تا دقیقاً به مخاطبان هدف خود دست یابید.

  • مدل کاری اصلی ما، یعنی OpenMatch، بر پایه جست‌وجوی اختصاصی بر اساس تقاضا، پرداخت مستقیم به اینفلوئنسر و دریافت هزینه خدمات بدون کمیسیون (50% پیش‌پرداخت و 50% در زمان تحویل) پیش می‌رود.

MyFenomen در قالب ارقام

بیش از 7 سال تجربه تخصصی در اینفلوئنسر مارکتینگ(از سال 2019 تاکنون)

23 سال سابقه آژانس دیجیتال

در کانون فرآیند کاری ما نه فهرست‌های آماده، بلکه پژوهش و جست‌وجوی اختصاصی برای هر پروژه قرار دارد. محصول، مخاطبان هدف، مقصود، قالب محتوا و بودجه به‌طور یکپارچه ارزیابی می‌شوند؛ اگر انتظارات با بودجه همخوانی واقع‌بینانه‌ای نداشته باشد، پروژه را نمی‌پذیریم.

پیش از جلسه گفت‌وگو

  • هویت برند، هدف اصلی کمپین (آگاهی، تبدیل و غیره) و تعریف جامعه مخاطبان هدف خود را مشخص کنید.
  • پلتفرم‌های مدنظر برای حضور و انتظارات محتوایی خود را خلاصه کنید.
  • چارچوب تقریبی بودجه خود را تعیین کنید تا بتوانیم بدون اتلاف وقت، مناسب‌ترین سناریوها را تدوین کنیم.
مناسب

برندهایی که هدف رشد دارند

برای برندها در هر مقیاسی که محصول جدیدی را روانه بازار می‌کنند، به‌دنبال افزایش آگاهی از برند هستند یا کمپین‌های تبدیل با تمرکز بر فروش مستقیم (بازاریابی عملکردی) را برنامه‌ریزی می‌کنند، پشتیبانی سرتاسری و جامع ارائه می‌دهیم.

مناسب

تولیدکنندگان حرفه‌ای محتوا

اینفلوئنسرهایی که مخاطبان اختصاصی خود را ساخته‌اند، تعامل ارگانیک دارند و خواهان ارتقای مسیر حرفه‌ای خود و انعقاد قراردادهای شفاف با ضمانت قانونی با برندهای بزرگ هستند، به شبکه ما اعتبار و ارزش می‌بخشند.

نامناسب

جویندگان تعاملات ساختگی و دست‌کاری‌شده

پروفایل‌ها یا سازمان‌هایی که دنبال‌کننده خریداری می‌کنند، آمارها را با لایک‌ها و دیدگاه‌های جعلی بالا می‌برند یا به وعده‌های رشد کاذب که با ارزش‌های برندشان ناسازگار است باور دارند، در استانداردهای کاری MyFenomen جایی ندارند.

اعضای تیم در حال تحلیل داده‌ها پشت مانیتور
همخوانی مخاطبان هدف و تحلیل داده‌ها، پایه و اساس فرآیندهای ما را تشکیل می‌دهد.

انتخاب کسانی که با داده‌ها گام برمی‌دارند

گزینش اینفلوئنسر هرگز به شمار دنبال‌کنندگان یا یک پورتفولیوی آماده خلاصه نمی‌شود. هدف برند، زمینه محصول، لحن محتوایی تولیدکننده، همخوانی مخاطبان و بودجه، همگی در یک ارزیابی جامع سنجیده می‌شوند.

ما برای هیچ کمپینی تضمین بازگشت سرمایه یا نتایج وایرال قطعی نمی‌دهیم. تصمیم‌ها را بر مبنای داده‌های قابل راستی‌آزمایی موجود و فرضیات صریح و مکتوب بنا می‌نهیم.

دامنه خدمات ما شامل چه مواردی است؟

دامنه کاری ما با یک پکیج آماده یا فهرست نام‌های ثابت آغاز نمی‌شود. ابتدا نیاز واقعی شرکت و محصول را مکتوب می‌کنیم؛ سپس مشخص می‌سازیم چه اقداماتی ضروری هستند و کدام موارد خارج از دامنه کار قرار می‌گیرند.

شبکه گسترده اینفلوئنسرهای ما یکی از منابع پژوهش است؛ نه تنها مرز آن. کاندیداهایی که خارج از شبکه ما هستند نیز در صورتی که برای محصول، مخاطبان هدف و زمینه محتوا مناسب‌تر باشند، در همان فرآیند ارزیابی قرار می‌گیرند.

مقایسه رویکرد فهرست آماده اینفلوئنسر با رویکرد پژوهش اختصاصی برای شرکت و محصول
معیاررویکرد فهرست آمادهرویکرد اختصاصی MyFenomen برای هر پروژه
نقطه آغازمی‌کوشد نام‌های موجود را با بریف جدید تطبیق دهد.شرکت، محصول، هدف، مخاطبان و بودجه را به‌صورت یکپارچه تعریف می‌کند.
منبع کاندیداهاممکن است به پورتفولیوی از پیش ثبت‌شده محدود بماند.شبکه گسترده خود و کاندیداهای مناسب خارج از شبکه را هم‌زمان بررسی و جست‌وجو می‌کند.
منطق گزینشممکن است تعداد ظاهری دنبال‌کنندگان یا برچسب عمومی دسته‌بندی در اولویت قرار گیرد.لحن محتوا، همخوانی مخاطبان، هدف، ریسک، دردسترس‌بودن و شرایط تجاری را به‌صورت اختصاصی برای هر پروژه ارزیابی می‌کند.
بودجه و انتظاراتبرای فروش فهرست موجود، ممکن است دامنه‌ای غیرواقع‌بینانه از کار حفظ شود.عدم همخوانی را شفاف بیان می‌کند؛ اگر دامنه واقع‌بینانه‌ای شکل نگیرد، پروژه را نمی‌پذیرد.
01

استراتژی & بریف

مرحله آماده‌سازی بنیادین که در آن اهداف، بودجه و لحن ارتباطی به‌شکلی دقیق و شفاف تعیین می‌شوند.

02

کشف و شناسایی اینفلوئنسرها

جست‌وجو و ارزیابی کاندیداهای درون شبکه و خارج از شبکه ما بر پایه معیارهای اختصاصی شرکت و محصول.

03

مدیریت محتوا

سناریونویسی پیام انتقالی، هماهنگ‌سازی آن با زبان طبیعی و لحن اختصاصی اینفلوئنسر و پیشبرد فرآیندهای تأیید.

04

عملیات & لجستیک

ارسال محصول، برنامه‌ریزی تقویم فیلم‌برداری، توافق بر سر زمان‌بندی‌ها و انجام کنترل‌های فنی پیش از انتشار.

05

فرآیندهای حقوقی

امضای قراردادهای حقوقی معتبر و شفاف شامل حقوق استفاده، برنامه‌های پرداخت و توافق‌نامه‌های عدم افشا (NDA) توسط طرفین.

06

سنجش & گزارش‌دهی

رصد هم‌زمان تمامی محتواهای منتشرشده و ارائه گزارشی شفاف از معیارهایی نظیر دسترسی، تعامل و نرخ بازگشت سرمایه (ROI) در پایان کمپین.

چگونه کار می‌کنیم: فرآیند برای برندها و اصول ما

عملیاتی که برای برندها طراحی کرده‌ایم، بر بهره‌وری در زمان و بودجه تمرکز دارد. برند می‌تواند خود مدیریت ارتباطات را برعهده بگیرد؛ و در صورتی که مدیریت عملیات در دامنه پکیج انتخابی باشد، مدیر کمپین ما کل فرآیند را هماهنگ خواهد کرد.

هنگام طراحی پیامی که توجه مخاطبان هدف را جلب کند، بر حفظ خطوط قرمز و چارچوب‌های سازمانی برند تأکید ویژه‌ای داریم. چنانچه مدیریت کمپین بخشی از پکیج انتخابی باشد، با گزارش‌ها و اطلاع‌رسانی‌های منظم، تیم برند را در جریان جزئیات قرار می‌دهیم.

  1. بریفینگ & کشف نیازها

    تحلیل نیازها را انجام می‌دهیم و با دقت به اهداف محصول و جامعه مخاطبان هدف شما گوش می‌دهیم. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) اصلی کمپین و انتظارات شما را مکتوب می‌کنیم.

  2. پژوهش اختصاصی

    فهرست آماده‌ای پیش روی شما نمی‌گذاریم؛ کاندیداهای درون شبکه و خارج از شبکه خود را متناسب با این بریف جست‌وجو می‌کنیم و انتخاب‌ها را با داده‌های قابل راستی‌آزمایی مستند می‌سازیم.

  3. بودجه & قرارداد

    با پروفایل‌های مورد تأیید درباره شرایط تجاری مذاکره می‌کنیم و پس از تأیید بودجه، تمامی قراردادهای الزام‌آور حقوقی و مالی را منعقد می‌کنیم.

  4. تأیید محتوا

    پیش‌نویس محتواهای تهیه‌شده توسط اینفلوئنسر پیش از انتشار در اختیار تیم برند شما قرار می‌گیرد و درخواست‌های بازبینی و اصلاح اعمال می‌گردد.

  5. انتشار & سنجش عملکرد

    محتواها در تاریخ مشخص‌شده منتشر می‌شوند. عملکرد آن‌ها به‌صورت لحظه‌ای پایش شده و در پایان کمپین، گزارش تفصیلی نتایج تحویل داده می‌شود.

تیم خلاق آژانس در حال برنامه‌ریزی مشترک استراتژی
با یک نقطه تماس واحد، بار کاری برند را کاهش می‌دهیم.

اصول همکاری با برندها

بریف با وضوحی تنظیم می‌شود که مانع از روایت طبیعی تولیدکننده محتوا نشود. پیام‌های الزامی، ادعاهایی که باید از آن‌ها پرهیز شود، حدود اختیارات تأیید و سقف اصلاحات پیش از شروع کار به‌صورت مکتوب مشخص می‌شوند.

اگر بودجه کشش دامنه تعیین‌شده را نداشته باشد، گزینه‌ای محدودتر و صادقانه به بحث گذاشته می‌شود. چنانچه آن گزینه نیز انتظارات را برآورده نسازد، پروژه را نمی‌پذیریم.

چگونه کار می‌کنیم: بخش اینفلوئنسرها و اصول همکاری

تولیدکنندگان محتوا (اینفلوئنسرها) برای ما صرفاً یک رسانه تبلیغاتی نیستند، بلکه شرکای تجاری بلندمدت ما به‌شمار می‌روند. ما پشتیبانی ارتباطی و حقوقی لازم را فراهم می‌کنیم تا توان خلاقانه آن‌ها در بالاترین سطح شکوفا شود.

با توجه به دامنه همکاری، ارتباطات مربوط به بریف، شرایط تجاری، تأییدیه‌ها و انتشار میان برند و تولیدکننده را هماهنگ می‌کنیم. وظایف طرفین و تقویم پرداخت مستقیم برند به اینفلوئنسر به‌روشنی در قرارداد قید می‌شود؛ و برای پرداخت یا نتیجه‌ای که هنوز تحقق نیافته، هرگز از عبارات تضمینی استفاده نمی‌شود.

  1. پیوستن به شبکه

    ثبت درخواست از طریق پورتفولیو، داده‌های آماری دسترسی به‌روز و تحلیل مخاطبان انجام می‌شود. تولیدکنندگانی که با معیارهای کیفی همخوانی دارند، به شبکه ما ملحق می‌شوند.

  2. دعوت به پروژه

    هنگامی که کمپینی متناسب با ساختار مخاطبان و سبک محتوایی تولیدکننده تعریف شود، دعوت‌نامه‌ای شامل دامنه کار، بودجه و انتظارات پروژه برای وی ارسال می‌گردد.

  3. فرآیند خلاقانه

    محتوا بر اساس بریف برنامه‌ریزی می‌شود. تولیدکننده سناریوی اصیل خود را تدوین کرده و در صورت نیاز، آژانس در زمینه متن و نگارش پشتیبانی ارائه می‌دهد.

  4. پیش‌نویس & بازبینی

    محتوای پیش‌نویس خام یا تدوین‌شده به آژانس و برند ارائه می‌شود. اصلاحات لازم در چارچوب ایمنی برند (Brand Safety) اعمال و تکمیل می‌گردد.

  5. انتشار & تسویه‌حساب

    محتوا در تاریخ و ساعت برنامه‌ریزی‌شده منتشر می‌شود. هزینه اینفلوئنسر طبق تقویم مورد توافق در قرارداد، مستقیماً توسط برند به وی پرداخت می‌گردد؛ تسویه نهایی هزینه خدمات MyFenomen از این تقویم انتشار جداگانه است.

تولیدکننده محتوا در حال ضبط ویدیو با تجهیزات نورپردازی
احترام به لحن خلاقانه تولیدکننده محتوا، باورپذیری کمپین را تقویت می‌کند.

اصول همکاری با تولیدکنندگان محتوا

ما به پیوند ارگانیکی که تولیدکنندگان با جامعه مخاطبان خود ساخته‌اند اهمیت می‌دهیم. به‌جای دیکته کردن پیام برند، تلاش می‌کنیم با تکیه بر هنر داستان‌سرایی تولیدکننده، محصول را به‌شکلی طبیعی و اثرگذار در دل محتوا جای دهیم.

هر تولیدکننده‌ای که با ما همکاری می‌کند، از دستمزد منصفانه، بازخوردهای شفاف و پشتیبانی حقوقی کامل در کلیه مراحل اطمینان خاطر دارد.

انواع و مدل‌های همکاری ما

اهداف گوناگون بازاریابی، نیازمند مدل‌های متفاوتی از کمپین هستند. ما علاوه‌بر پست‌های تک‌موردی (one-off)، پروژه‌های بلندمدت سفیر برند را نیز هدایت می‌کنیم. این مدل‌ها که متناسب با نیاز شما طراحی می‌شوند، امکان بهینه‌ترین تخصیص بودجه را فراهم می‌آورند.

در رونمایی از یک محصول، ممکن است مدل انتشار چندگانه گزینه‌ای ایده‌آل باشد؛ در حالی که برای تثبیت اعتبار و تصویر برند، همکاری بلندمدت با یک چهره معتبر و شاخص نتایج مؤثرتری به‌همراه خواهد داشت.

کمپین تک‌موردی / اسپات (Spot)

مدل عملیاتی سریعی است که در یک بازه زمانی معین، با هدف تخفیف، رونمایی محصول یا اطلاع‌رسانی، شامل تعداد محدودی پست بوده و اثرگذاری کوتاه‌مدت و فروش سریع را هدف قرار می‌دهد.

سفیر برند (Brand Ambassadorship)

توافقی استراتژیک است که در آن اینفلوئنسر برای مدتی طولانی (مثلاً 6 ماه یا 1 سال) منحصراً نماینده برند شما بوده و پیوند اعتماد را از طریق انتشار منظم محتوا در طول زمان تقویت می‌کند.

همکاری در فروش / افیلیت (مبتنی بر عملکرد)

نوعی از همکاری است که بر پایه پرداخت کمیسیون به تولیدکننده به ازای هر فروش خالص ثبت‌شده از طریق لینک یا کد تخفیف اختصاصی وی تعریف شده و کاملاً بر بازگشت سرمایه (ROI) تمرکز دارد.

مجوز محتوا (محتوای تولیدشده توسط کاربر - UGC)

مدلی است که در آن، حق استفاده از تصاویر و ویدیوهای تولیدشده توسط اینفلوئنسر برای انتشار در حساب‌های شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت یا تبلیغات پولی برند خریداری می‌شود.

قالب‌های اجرایی

قالب‌های محتوایی شبکه‌های اجتماعی و سناریوهای متناسب
گزینهموقعیت مناسبپیش‌شرط
ویدیوهای کوتاه (Reels، TikTok، Shorts)آموزش نحوه استفاده از محصول (How-to)، روایت‌های سرگرم‌کننده، ترندهای دارای پتانسیل وایرال‌شدن.نیازمند 3 ثانیه نخست جذاب و تدوین خلاقانه و قوی است.
استوری (Story)اطلاع‌رسانی‌های ارگانیک در بطن زندگی روزمره، تخفیف‌های دارای محدودیت زمانی، هدایت مستقیم با لینک.عمر موقت 24 ساعته؛ برای اهداف تبدیل آنی بسیار اثربخش است.
پست ثابت / اسلایدی (کاروسل)پروژه‌هایی که نیازمند نمایش جزئیات تصاویر، اینفوگرافیک یا متن توضیحی طولانی هستند.کیفیت بالای تصاویر و همخوانی زیبایی‌شناختی عکس‌ها با هویت برند.
قالب ویدیویی طولانی (ولاگ YouTube)بررسی موشکافانه محصول، آنباکسینگ (جعبه‌گشایی)، بخش‌های اسپانسری تفصیلی.سناریوی دقیق و مهارت بیانی حرفه‌ای برای حفظ توجه بیننده در تمام طول ویدیو.

تصمیم‌گیری درباره قالب محتوا نه‌تنها بر مبنای قالبی که بیشترین تعامل را برای اینفلوئنسر دارد، بلکه متناسب با شاخص‌های هدف کمپین اتخاذ می‌شود. هنگامی که کلیک روی لینک مدنظر باشد، استوری‌ها بازدهی بالایی دارند؛ در حالی که برای ایجاد آگاهی پایدار از محصول، پست‌های Reels یا TikTok پتانسیل بسیار بزرگ‌تری به‌همراه دارند.

برنامه‌ریزی‌های ترکیبی با استفاده از چند قالب مختلف (به‌عنوان مثال 1 ریلز + 3 استوری)، هم آگاهی از برند را افزایش می‌دهد و هم نرخ یادآوری تبلیغ (Ad Recall) را بهبود می‌بخشد. ما در تمام گام‌های فرآیند، این تطبیق‌ها و هم‌افزایی‌ها را برنامه‌ریزی می‌کنیم.

عوامل مؤثر بر بودجه کدامند؟

فاکتورهای تعیین‌کننده قیمت در اینفلوئنسر مارکتینگ
گزینهموقعیت مناسبپیش‌شرط
تعداد دنبال‌کنندگان & نرخ دسترسیمقیاس حساب کاربری و پتانسیل دسترسی به کاربران یکتا، بند اصلی هزینه است.پروفایل‌های کوچک‌تر با نرخ تعامل بالا ممکن است از پروفایل‌های بزرگ اما غیرفعال ارزش‌گذاری بالاتری داشته باشند.
هزینه‌های تولید (پروداکشن)فیلم‌برداری در محیط باز، اجاره تجهیزات حرفه‌ای، لباس خاص یا محتواهای مستلزم سفر.هزینه واحد محتواهایی که نیازمند زمان و کار مضاعف هستند، طبیعتاً افزایش می‌یابد.
مدت‌زمان حقوق استفادهاستفاده از محتوا فراتر از انتشار ارگانیک و در تبلیغات پولی برند.هزینه‌های مجوز دیجیتال برای دوره‌های 1 ماهه، 6 ماهه یا نامحدود به قیمت اضافه می‌شود.
انحصار (Exclusivity)الزام تولیدکننده به عدم همکاری با شرکت‌های رقیب در یک بازه زمانی معین.با افزایش مدت انحصار، جبران کاهش درآمدهای احتمالی اینفلوئنسر در بودجه محاسبه می‌شود.
چارچوب بودجه هر کمپین بر اساس بهینه‌سازی حداکثری کل بودجه تخصیص‌یافته طراحی می‌شود و هیچ هزینه پنهانی ندارد.
صورت‌حساب شفاف کارمزد خدمات آژانس و دستمزد تولیدکنندگان محتوا در مرحله قرارداد به‌طور شفاف و دقیق تفکیک و درج می‌گردد.
بودجه رسانه‌ای در صورت تمایل به حمایت تبلیغاتی از محتواها (به‌عنوان نمونه TikTok Spark Ads)، بودجه سرمایه‌گذاری رسانه‌ای جداگانه‌ای را شامل می‌شود.
تقویم پرداخت 50% از هزینه خدمات OpenMatch پیش از شروع کار و 50% پس از تحقق مکتوب معیارهای تحویل پرداخت می‌شود؛ دستمزد اینفلوئنسر نیز طبق تقویم مورد توافق، مستقیماً توسط برند به وی پرداخت می‌گردد.

چارچوب حقوقی و ضمانت‌ها

اینفلوئنسر مارکتینگ از منظر قوانین تبلیغات و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان تعهدآور و مسئولیت‌آفرین است. شفاف‌سازی آشکار رابطه تجاری، مستند و قابل‌اثبات‌بودن ادعاها و تعیین مکتوب حقوق استفاده، متناسب با دامنه پروژه مورد توجه قرار می‌گیرند.

مفاد قرارداد بر پایه مشخصات هر پروژه تدوین می‌شود؛ تعهدات تحویل، اصلاحات، مدت‌زمان انتشار، حق استفاده، پرداخت، شرایط فسخ و الزامات رازداری به‌وضوح قید می‌گردند. هرگز ادعا نمی‌شود که یک قرارداد می‌تواند «تمامی سناریوهای ممکن» را پوشش دهد یا ریسک را به صفر مطلق برساند.

استانداردهای سنجش و گزارش‌دهی ما

دسترسی و نمایش مشخص می‌شود چه تعداد کاربر یکتا محتوا را دیده‌اند و محتوا در مجموع چند بار نمایش داده شده است.
نرخ تعامل (ER) با تقسیم مجموع لایک‌ها، دیدگاه‌ها، ذخیره‌ها و اشتراک‌گذاری‌ها بر کل دسترسی، میزان بازخورد و درگیرشدن مخاطبان با محتوا سنجیده می‌شود.
ترافیک و نرخ کلیک (CTR) ترافیک ورودی از طریق لینک، با استفاده از تگ‌های UTM به رفتار کاربران در وب‌سایت برند متصل و ردیابی می‌گردد.
تبدیل و بازگشت سرمایه (ROI) بازدهی و تبدیل واقعی به فروش، از طریق کدهای تخفیف یا شاخص‌های افیلیت (همکاری در فروش) تحلیل و گزارش می‌شود.
ارائه گزارش همراه با نمایش نمودارها در یک اتاق جلسه
گزارش‌های پایان کمپین، بازده واقعی سرمایه‌گذاری شما را با شفافیت کامل ارائه می‌دهند.

آنچه را قابل اندازه‌گیری است گزارش می‌کنیم

تمام داده‌ها در هر کمپینی دردسترس نیستند. داده‌های تحلیلی پلتفرم، لینک‌های هدایت‌کننده، کدها یا داده‌های نرخ تبدیل سمت برند در حدی که قابل‌دسترسی باشند در گزارش گنجانده می‌شوند؛ و میان تخمین‌ها و نتایج اثبات‌شده تفکیک قائل می‌شویم.

یک شاخص به‌تنهایی نشان‌دهنده موفقیت نیست. نتایج در کنار هدف اولیه، منبع داده‌ها، بازه زمانی سنجش و محدودیت‌های شناخته‌شده تفسیر و ارزیابی می‌شوند.

اشتباهات رایج و راه‌حل‌های اصلاحی ما

  • تمرکز صرف بر تعداد دنبال‌کنندگان: به جذب مخاطبان نادرست منجر می‌شود. MyFenomen بر ساختار دموگرافیک مخاطبان و کیفیت تعامل تمرکز دارد.
  • دیکته کردن سناریوی بیش‌ازحد سازمانی و رسمی: مخاطب را خسته کرده و باعث تصنعی‌شدن و رد کردن تبلیغ می‌شود. ما آزادی خلاقانه و زبان طبیعی اینفلوئنسر را حفظ می‌کنیم.
  • درخواست‌های بازبینی نامشخص و مبهم: فرآیند را فرسایشی کرده و انگیزه تولیدکننده را کاهش می‌دهد. ما با تنظیم بریف‌های کاملاً شفاف، از اصلاحات غیرضروری پیشگیری می‌کنیم.
  • عدم شفاف‌سازی ماهیت تبلیغاتی محتوا: خطر نقض قوانین نظارتی را ایجاد می‌کند. در چک‌لیست پیش از انتشار، قید شفاف همکاری تجاری راستی‌آزمایی می‌شود.
  • شروع کار بدون قرارداد رسمی: ابهامات حق نشر (کپی‌رایت)، مدت‌زمان انتشار و تسویه‌حساب را به‌همراه دارد. ما تمام مراحل را با قراردادهای الزام‌آور قانونی پیش می‌بریم.
  • تنظیم ناقص ابزارهای سنجش و ردیابی: مانع از سنجش و اثبات موفقیت کمپین می‌شود. ما استفاده از لینک‌های UTM و کدهای تبلیغاتی را پیش از انتشار الزامی می‌دانیم.

چک‌لیست ارزیابی

پیش از آغاز (برند)

  • آیا هدف اصلی کمپین (آگاهی / ترافیک / فروش) مشخص شده است؟
  • آیا بازه سنی و حوزه‌های علاقه‌مندی مخاطبان هدف مکتوب شده است؟
  • آیا چارچوب بودجه و جدول زمان‌بندی شفاف‌سازی شده است؟
  • آیا واژگان حساس یا ادعاهایی که باید در ارتباطات از آن‌ها اجتناب شود فهرست شده‌اند؟

پیش از انتشار و تحویل نهایی (آژانس & اینفلوئنسر)

  • آیا پیش‌نویس محتوا توسط نماینده مجاز برند بررسی و تأیید شده است؟
  • آیا برچسب‌ها و افشاهای تبلیغاتی الزامی به‌صورت شفاف و خوانا درج شده‌اند؟
  • آیا لینک ردیابی یا کد سنجش مورد توافق صحیح است؟
  • آیا تأییدیه‌های طرفین و قراردادهای لازم تکمیل و امضا شده‌اند؟

اصطلاحات پرکاربرد در فرآیند ما

ROI (Return on Investment)
بازگشت سرمایه؛ نسبت میان سود حاصل از کمپین و بودجه صرف‌شده برای آن است.
Engagement Rate (ER)
نرخ تعامل؛ از تقسیم مجموع لایک‌ها و دیدگاه‌های محتوا بر تعداد دنبال‌کنندگان یا میزان دسترسی به‌دست می‌آید.
Brief
بریف یا سند راهنما؛ سند دستورالعمل جامعی است که اهداف، قوانین، لحن و موعدهای تحویل کمپین را مشخص می‌کند.
Macro Influencer
ماکرو اینفلوئنسر؛ تولیدکنندگان محتوا با گستره دسترسی وسیع که معمولاً بین 100.000 تا 1 میلیون دنبال‌کننده دارند.
Micro Influencer
میکرو اینفلوئنسر؛ تولیدکنندگانی که معمولاً بین 10.000 تا 100.000 دنبال‌کننده داشته و به جامعه‌ای محدودتر و تخصصی (نیچ) با اعتمادی بسیار عمیق متصل هستند.
User Generated Content (UGC)
محتوای تولیدشده توسط کاربر؛ محتواهای متمرکز بر برند که توسط کاربران تولید شده و جلوه‌ای ارگانیک‌تر، ملموس‌تر و صمیمانه‌تر دارند.
Conversion Rate (CR)
نرخ تبدیل؛ نشان‌دهنده درصدی از مخاطبان مشاهده‌کننده تبلیغ است که اقدام مدنظر (مانند خرید، تکمیل فرم) را به انجام رسانده‌اند.
Call to Action (CTA)
فراخوان به اقدام (CTA)؛ پیامی که مخاطب را به یک اقدام مشخص نظیر «همین حالا خرید کنید» یا «روی لینک کلیک کنید» هدایت می‌کند.
UTM (Urchin Tracking Module)
پارامتر UTM (Urchin Tracking Module)؛ کدهای رهگیری ویژه‌ای که به انتهای نشانی URL افزوده می‌شوند تا مشخص شود بازدیدکنندگان از کدام کمپین و چه کانالی وارد سایت شده‌اند.
Spark Ads
تبلیغات اسپارک؛ قالبی در پلتفرم TikTok که امکان تقویت و تبلیغ یک ویدیوی ارگانیک تولیدکننده را با بودجه تبلیغاتی برندها فراهم می‌سازد.
Whitelisting
دسترسی مجاز تبلیغاتی (Whitelisting)؛ فرآیندی که طی آن برند با اتصال حساب کاربری شبکه اجتماعی اینفلوئنسر به پنل تبلیغاتی خود، اجازه انتشار تبلیغ مستقیم از جانب آن حساب را به‌دست می‌آورد.
NDA (Non-Disclosure Agreement)
توافق‌نامه عدم افشا / قرارداد محرمانگی؛ سند حقوقی معتبری که به‌منظور حفاظت از اطلاعات پیش از رونمایی رسمی میان طرفین امضا می‌شود.

پرسش‌های متداول

نخستین گام برای آغاز همکاری با MyFenomen چیست؟

نخستین گام، ارتباط با ما از طریق ایمیل merhaba@myfenomen.com برای درک اهداف برند شما و چارچوب بودجه موجود است.

سپس کارشناسان استراتژی ما جلسه‌ای را برای بررسی نیازها با شما برگزار می‌کنند تا مناسب‌ترین پروفایل‌های اینفلوئنسر و جدول زمان‌بندی انتشار محتوا را تدوین کنند. در این جلسه، با شنیدن چشم‌انداز و انتظارات شما، نقشه راه همکاری را ترسیم می‌کنیم.

تجربه عمومی آژانس دیجیتال چگونه در فعالیت‌های اینفلوئنسر مارکتینگ منعکس می‌شود؟

23 سال تجربه عمومی آژانس دیجیتال به ما کمک می‌کند تا هدف، پیام، کانال و بودجه را به‌صورت یکپارچه ارزیابی کنیم؛ و فعالیت تخصصی از سال 2019 به‌عنوان آژانس اینفلوئنسر باعث تمرکز دقیق ما بر پژوهش، گزینش و عملیات تولیدکنندگان محتوا می‌شود.

فراتر از ترندهای گذرا در شبکه‌های اجتماعی، اصول ریشه‌دار تبلیغات را که پاسدار اعتبار بلندمدت برند هستند، با سرعت دنیای دیجیتال درمی‌آمیزیم. از این‌رو، به‌جای کمپین‌های مقطعی و زودگذر، اثری ماندگار و پایدار بر جای می‌گذاریم.

گزینش تولیدکنندگان محتوا برای برندها چگونه انجام می‌شود؟

فرآیند انتخاب تنها به شمار دنبال‌کنندگان وابسته نیست؛ بلکه بر مبنای نرخ تعامل، ترکیب دموگرافیک مخاطبان هدف، پیشینه موفقیت همکاری‌های پیشین و معیارهای ایمنی برند (Brand Safety) انجام می‌گیرد.

هر کاندیدا از فیلترهای دقیقی عبور می‌کند تا سازگاری کامل او با ارزش‌های سازمانی برند شما راستی‌آزمایی شود. بدین‌ترتیب، اعتبار و وجهه برند شما تضمین می‌گردد.

اینفلوئنسرها چگونه می‌توانند به شبکه MyFenomen بپیوندند؟

آن‌ها می‌توانند با مراجعه به صفحه ثبت درخواست اینفلوئنسر در وب‌سایت ما، پورتفولیو، آمارها و داده‌های دسترسی به‌روز و چشم‌انداز حرفه‌ای خود را به‌اشتراک بگذارند.

افرادی که استانداردهای کیفی ما را برآورده کنند و محتوای باکیفیت و مستمر تولید نمایند، وارد شبکه ما شده، با متناسب‌ترین برندها همسان‌سازی می‌شوند و در پروژه‌های ماندگار مشارکت خواهند داشت.

متخصصان در حال امضای یک قرارداد کاری رسمی در دفتر کار
تضمین حقوقی تمامی حقوق طرفین، بخش جدایی‌ناپذیر فرآیند ماست.

عملکرد کمپین را چگونه ارزیابی و اندازه‌گیری می‌کنید؟

در کنار معیارهای بنیادین نظیر دسترسی، نمایش و تعامل، با بررسی نرخ کلیک، لینک‌های ردیابی تبدیل و کدهای تخفیف، بازگشت سرمایه (ROI) ملموس را می‌سنجیم.

با ارائه گزارش‌های تحلیلی و تفصیلی بر پایه هر محتوا و کمپین، دقیقاً نشان می‌دهیم هر بخش از بودجه چگونه صرف شده و چه نتیجه‌ای در پی داشته است.

به‌طور میانگین چقدر طول می‌کشد تا یک کمپین به مرحله انتشار برسد؟

ما یک زمان میانگین ثابت اعلام نمی‌کنیم. جدول زمان‌بندی با توجه به دامنه جست‌وجو، زمان در دسترس بودن کاندیداها، لجستیک ارسال کالا، تولید محتوا، فرآیند تأیید و الزامات انتشار در مرحله ارائه پیشنهاد قیمت مشخص می‌شود.

تسریع در فرآیندهای تأیید و ارسال بی‌نقص محصولات، مستقیماً زمان اجرای کار را کاهش داده و امکان انتشار سریع‌تر را فراهم می‌آورد.

گزارش‌دهی پس از انتشار محتوا شامل چه مواردی است؟

زمان تحویل و سرفصل‌های گزارش در ابتدای پروژه مشخص می‌شود. صرفاً داده‌های واقعی و قابل راستی‌آزمایی در زمینه‌های دسترسی، بازدید، تعامل، ترافیک یا تبدیل در دامنه گزارش درج می‌گردند.

بر مبنای این داده‌ها، آموخته‌های استراتژیک و پیشنهادهای بهبود برای کمپین‌های بعدی تدوین شده و گام‌های آینده برنامه‌ریزی می‌شوند.

آیا شما تنها با برندهای بزرگ کار می‌کنید؟

پیش از اندازه برند، به وضوح اهداف، سازگاری محصول با فضای اینفلوئنسر مارکتینگ و همخوانی واقع‌بینانه بودجه با انتظارات توجه می‌کنیم.

بیش از بزرگی بودجه، شفافیت اهداف و پتانسیل رشد پایدار برای ما اولویت دارد.

حقوق اینفلوئنسرها و امور کپی‌رایت چگونه مدیریت می‌شود؟

اینکه محتوای تولیدشده در چه پلتفرم‌هایی، برای چه مدت و در کدام مدل‌های تبلیغاتی استفاده خواهد شد، از پیش به‌صورت مکتوب و دقیق تعیین می‌گردد.

ضمن تضمین حقوق معنوی و خلاقانه تولیدکننده محتوا، حرکت امن برند نیز در چارچوب لایسنس خریداری‌شده با شفافیت کامل فراهم می‌شود.

در مرحله قرارداد چه تضمین‌های حقوقی ارائه می‌شود؟

قرارداد بین طرفین شامل تقویم پرداخت، شرایط انحصار (Exclusivity)، حقوق لغو و اصلاحات، مفاد محرمانگی (NDA) و گام‌های مدیریت بحران در شرایط اضطراری احتمالی را دربرمی‌گیرد.

کل فرآیند منطبق با قوانین جاری تبلیغات و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان تحت نظارت و با ضمانت MyFenomen هدایت می‌شود تا از هرگونه ضرر و زیان برای دو طرف جلوگیری به عمل آید.

شناسنامه محتوا

نویسنده سازمانی: MyFenomen · آخرین به‌روزرسانی: 1 اکتبر 2026

این متن، اصول کاری به‌روز MyFenomen Dedeoğlu Group را تشریح می‌کند. نشانی تماس: 295/2 Sokak No:1 Kat:1/104 Sun Plaza, Mansuroğlu Mahallesi, Bayraklı / İzmir.

منابع و دامنه

بازگشت سرمایه و آمارهای کمپین بر پایه داده‌های به‌روز بازاریابی استوار هستند.

  1. Influencer Marketing Hub — The State of Influencer Marketing 2024 (دسترسی: 1 اکتبر 2026)

MYFENOMEN / با هم برنامه‌ریزی کنیم

فرآیند خود را با اطمینان در کنار ما مدیریت کنید

برای پیوند دادن چشم‌انداز برندتان با قدرت ارگانیک اینفلوئنسرها، گام نخست را بردارید. نیاز خود را به‌صورت خلاصه با ما در میان بگذارید.

درخواست پیشنهاد قیمت ↗