Наша история и ценности

Принципы, формирующие наши ориентиры, определяют каждое наше ежедневное решение. Адаптируясь к стремительному темпу цифрового мира, мы опираемся на прозрачность, реалистичные ожидания, взаимное уважение и четкое разграничение ответственности.

В рамках нашего видения мы стремимся быть участником рынка, который не просто наблюдает за изменениями в отрасли, но и направляет их. Для этого мы непрерывно развиваем как технологическую инфраструктуру, так и человеческий капитал, объединяя мировые тренды с динамикой локального рынка. Наше агентство проявляет предельную тщательность в партнерстве с каждым брендом и автором контента, чтобы воплотить это видение в реальность.

Наши ценности находят самое практическое воплощение в рабочих процессах. Например, мы никогда не полагаемся на сомнительные цифры или накрученный охват. Подлинный успех мы видим в искренней связи бренда с его целевой аудиторией и в том, насколько эта связь трансформируется в коммерческие результаты. А это достижимо исключительно благодаря прозрачному, измеримому и честному подходу.

Построение доверия

Связь бренда с потребителем — его самый ценный актив. Выстраивание этой связи через третье лицо — вопрос глубокого доверия. Автор контента делится с брендом собственным авторитетом, а бренд вверяет свою репутацию высказываниям автора. Мы в MyFenomen опираемся на принципы глубокой предварительной проверки, точного подбора и непрерывной коммуникации, чтобы гармонично управлять этим двусторонним доверием.

Наша команда выступает не просто организатором кампаний, но и коммуникационным медиатором. Мы заранее прогнозируем возможные кризисы, предотвращаем недопонимание и разрабатываем проекты, где каждая сторона остается в выигрыше.

Эта связующая роль сохраняется не только во время кампании, но и после ее завершения. Выстраивая долгосрочные и устойчивые отношения с авторами контента, мы превращаем их из временных рекламных лиц в полноценных амбассадоров бренда. Благодаря этому посыл бренда закрепляется во времени, а доверие к нему многократно возрастает. Мы успешно применяем эту модель на протяжении многих лет.

У каждой кампании есть своя история, и ее успешное донесение зависит от того, насколько прочно стоят опоры этого моста. Сочетая анализ данных и креативную интуицию, наша команда заново проектирует архитектуру этого моста для каждого проекта с учетом его уникальных задач. Вместо шаблонных подходов мы создаем гибкие решения, точно настроенные под бренд и его цели.

23-летний опыт работы в качестве комплексного цифрового агентства сформировал дисциплину совместной оценки различных цифровых каналов и коммуникационных задач. Наша деятельность в качестве инфлюенс-агентства началась в 2019 году и на сегодняшний день насчитывает семь лет специализированной экспертизы. Мы не объединяем эти два направления под единой датой основания или общим сроком оказания услуг.

1. Ранний период

   С первых шагов цифровых коммуникаций мы изучали основы контента и лидерства мнений, формируя нашу первую сеть контактов.

2. 2019 год: Фокус на инфлюенс-маркетинге

   Мы перенесли наш опыт цифрового агентства в отдельное специализированное направление инфлюенс-агентства.

3. Эпоха данных и аналитики

   Мы стали подкреплять решения не только интуицией, но и глубоким анализом данных и глубоким пониманием целевой аудитории.

4. Видео и вовлеченность

   С ростом популярности динамичных видеоформатов и микромоментов мы увеличили операционную скорость и креативный потенциал.

5. Стандарты будущего

   Сегодня, объединяя передовые технологии, устойчивые этические нормы и концепцию интегрированного маркетинга, мы задаем отраслевые стандарты.

Мы не преподносим наш опыт как гарантию абсолютного результата или способность безошибочно предсказывать будущее. Мы используем накопленный багаж знаний, чтобы глубже анализировать новые платформы и изменения в поведении пользователей, переводить гипотезы в измеримые цели и предлагать бренду реалистичные сценарии.

Наша обширная сеть инфлюенсеров служит важным ресурсом для поиска, однако мы не ограничиваем свой выбор только ею. Для каждой компании и каждого продукта мы заново оцениваем кандидатов как внутри нашей базы, так и за ее пределами, понимая, что шаблонные списки сами по себе не являются эффективным методом работы.

Мы обращаемся к опыту не ради отсылок к прошлому. 23-летний багаж цифрового агентства вместе со знаниями, полученными в инфлюенс-сфере с 2019 года, образуют систему принятия решений, которая проходит проверку на прочность в каждом новом брифе.

Бизнес-модель MyFenomen не сводится к тому, чтобы передать клиенту список и отойти в сторону. Для нас инфлюенс-маркетинг — неотъемлемая, интегрированная часть общих коммуникационных и маркетинговых целей бренда. Поэтому мы всегда начинаем проекты с оценки общей картины: анализируем положение бренда на рынке и глубоко погружаемся в его стратегические задачи. Продуманная стратегия в коммуникациях — главный залог успешных результатов.

Наш стратегический подход охватывает не только то, к кому должен обращаться бренд, но и то, как именно должно строиться это обращение. Повышение узнаваемости конкретного продукта, выход на новую целевую аудиторию или прямое стимулирование продаж требуют совершенно разной тональности контента и разных типов авторов. Выявляя эти различия, мы выстраиваем архитектуру кампании в точном соответствии с реальными потребностями бренда.

Фокус на цели

Цель кампании должна быть предельно ясной. Активности с размытыми целями, запускаемые «ради видимости», имеют сомнительную долгосрочную ценность. С самого начала кампании мы четко фиксируем показатели эффективности: что является ключевым ожиданием — трафик, вовлеченность или конверсии? Пока нет ответов на эти вопросы, мы не переходим к операционной фазе.

В соответствии с этой целью тщательно отбирается каждая деталь — от используемых платформ до структуры аудитории автора контента. Наш комплексный подход гарантирует, что маркетинговые цели успешно реализуются в нужных каналах.

В то же время коммуникационная тональность в кризисных ситуациях, чувствительные для бренда темы и табу — неотъемлемая часть нашей стратегии. Такой целостный взгляд, где каждая деталь продумана заранее, риски сведены к минимуму, а возможности использованы наилучшим образом, превращает нас из простого посредника в незаменимого советника для брендов.

Даже сильная стратегия и яркая креативная идея могут не достичь цели без безупречного операционного исполнения. Отправка образцов продукции, согласования, утверждение черновиков и мониторинг публикаций требуют предельной координации. В этой дисциплине мы опираемся на 23-летний опыт работы цифрового агентства и 7-летнюю экспертизу в сфере инфлюенс-маркетинга.

Мы не публикуем неподтвержденные данные о численности команды. Наш рабочий процесс выстроен таким образом, чтобы ответственные лица, контрольные точки согласования, результаты работ и сроки были зафиксированы в письменном виде.

В то же время мы создаем операционный комфорт и для создателей контента. Понятный и четкий бриф, прозрачные договорные и финансовые процессы, своевременная и бесперебойная доставка продукции — все это позволяет автору целиком сосредоточиться на творческой задаче. Качество работы, созданной в спокойной и структурированной обстановке, всегда на порядок выше, а само сотрудничество приносит искреннее удовлетворение обеим сторонам.

Наш подход к операционному совершенству не заканчивается вместе с кампанией. Проверка ссылок после публикаций, своевременный и полный сбор данных, выставление счетов и расчеты строго по графику служат базовыми признаками нашего профессионализма. За непоколебимым доверием клиентов и партнеров к нам стоит именно эта дисциплина и преданность делу.

В отношениях с создателями контента мы придерживаемся той же финансовой честности. Своевременные выплаты критически важны как для мотивации автора, так и для надежной репутации агентства на рынке. В OpenMatch гонорар инфлюенсера оплачивается брендом напрямую инфлюенсеру; вознаграждение MyFenomen за услуги рассчитывается отдельно, а финансовые обязательства сторон четко фиксируются в договоре.

Стремительный рост инфлюенс-маркетинга привел к появлению строгих законодательных норм и этической ответственности. В MyFenomen мы ставим сотрудничество в рамки правовых стандартов и рекламной этики. Полное соблюдение решений Совета по рекламе Турции (Reklam Kurulu), требований по обязательной маркировке коммерческого контента и Закона о защите прав потребителей — для нас не просто выбор, а обязательное условие. Каждая наша кампания предварительно проходит через этот правовой фильтр.

Договорные гарантии

Для бесперебойного хода сотрудничества мы составляем надежные договоры, где четко прописаны права и обязанности обеих сторон. Мы детально прорабатываем такие критические моменты, как условия отмены, право на правки, соглашения об эксклюзивности, авторские права и права на использование контента. Это сводит юридические риски бренда к нулю и защищает труд автора.

Кроме того, мы контролируем полное и корректное размещение обязательных пометок о коммерческом партнерстве. Любые практики скрытой рекламы, вводящие аудиторию в заблуждение, категорически противоречат нашим этическим ценностям.

Безопасность бренда — неотъемлемая составляющая этого подхода. Прежде чем предложить создателя контента бренду, мы тщательно изучаем историю его публикаций, репутацию и стиль общения с аудиторией. Мы категорически не сотрудничаем с профилями, содержащими дискриминационные, расистские, агрессивные высказывания, язык вражды, поляризующие или противозаконные элементы. Мы не допускаем даже малейшего риска, способного нанести ущерб корпоративной репутации бренда. Процесс находится под постоянным контролем нашей службы правового соответствия.

С другой стороны, в строго регулируемых секторах, таких как здравоохранение, финансы, продукты питания и биологически активные добавки, наша экспертная команда направляет бренды в вопросах запрещенных законом утверждений о свойствах продукта и вводящих в заблуждение заявлений. Мы неоднократно доказывали, что контент может оставаться креативным и эффективным, находясь в строгих правовых рамках. Мы убеждены, что корректные предупреждения и юридические сноски служат показателем открытости для аудитории и работают на укрепление доверия к бренду.

Какой бы замечательной ни была идея, если результаты невозможно измерить, ее успех недоказуем. Данные для нас — не просто инструмент отчетности, а компас, который подтверждает точность креативных решений и позволяет оптимизировать стратегию. В MyFenomen мы полностью заменяем субъективные оценки конкретными данными. Мы говорим об успехе кампании не на языке эмоций, а исключительно на языке прозрачных цифр.

В наших отчетах мы не ограничиваемся лишь охватом или числом просмотров. Мы готовим детальные отчеты, которые интегрируются с аналитическими системами бренда и оценивают качество трафика, глубину вовлеченности и финальную конверсию. Мы доступно объясняем значение каждой метрики и реальную окупаемость инвестиций. Все показатели собираются из верифицированных источников и передаются на рассмотрение представителям бренда.

Кроме того, на основе этих данных мы делаем важные практические выводы. Какой формат контента у какого автора показал лучшую конверсию? Где мы потеряли внимание аудитории, а где удержали его? Ответы на эти вопросы становятся бесценным ориентиром для следующей кампании бренда. Мы не включаем в отчеты непроверяемые цифры из сомнительных источников и не поддаемся накрученным метрикам вовлеченности. Мы никогда не заявляем об успехе, если он не подтвержден прозрачными данными.

Благодаря принципу непрерывного совершенствования мы оптимизируем кампании прямо по ходу их реализации. Мы выявляем наиболее эффективный контент и усиливаем его, повышая общую результативность проекта. Ориентация на результат и прозрачный анализ данных — ключевая несущая опора бизнес-модели нашего агентства.

Для каждой индустрии мы сотрудничаем с наиболее авторитетными авторами, определяя специализированную редакционную политику и критерии эффективности. Благодаря широкой сети контактов, какой бы специфичной ни была целевая ниша, мы всегда находим именно тех инфлюенсеров, которые способны донести голос бренда и принести ему реальную ценность. Мы продолжаем приносить пользу в каждом рыночном сегменте за счет индивидуально разработанных, целевых стратегий.

В процессе становления индустрии бренды нередко совершают типичные ошибки при выборе агентства или определении стратегии. Опираясь на многолетний опыт, мы даем точные рекомендации, помогающие избежать этих ловушек, и развеиваем самые распространенные мифы.

• Ориентация только на число подписчиков: Игнорирование уровня вовлеченности ведет к неэффективному расходованию бюджета. Наш приоритет — попадание в целевую аудиторию и реальная вовлеченность.
• Старт без стратегии: Заключать контракт с автором только из-за его популярности, не понимая сути сообщения, бессмысленно. Идея и ключевая цель всегда должны предшествовать подбору кандидатов.
• Искажение авторского стиля создателя контента: Попытка заставить автора зачитать сценарий классического рекламного ролика делает контент фальшивым. Сохранение естественного тона автора строго обязательно.
• Откладывание оценки на самый конец: Вместо поиска данных после завершения кампании необходимо изначально спланировать, что и как будет измеряться. Мы выстраиваем систему отчетности с первого дня.
• Пренебрежение юридическими договорами: Работа на размытых условиях неизбежно приводит к кризисам. Четкие ожидания и выверенные правовые рамки надежно защищают обе стороны.
• Краткосрочный горизонт планирования: Гнаться лишь за сиюминутным всплеском продаж ценой ухудшения восприятия бренда — огромный риск. Основой всегда должно оставаться устойчивое, долгосрочное построение ценности.

Ключ к успешному партнерству — открытое обсуждение ожиданий и зон ответственности с самых первых шагов. Мы ожидаем взаимной прозрачности в ключевых вопросах от брендов, с которыми только начинаем диалог, и от авторов, впервые работающих с нами. Со своей стороны мы предоставляем такую же открытость и честность в полной мере.

При соблюдении этих рамок вероятность неудачи проекта сводится к минимуму. Как агентство мы берем на себя роль дирижера, обеспечивающего безупречное взаимодействие обеих сторон. Проекты, в которых бренд и автор действуют слаженно, неизменно становятся самыми заметными кампаниями на рынке.

В индустрии часто используются понятия, которые разные участники могут толковать по-своему. Определения, которые дает этим концепциям MyFenomen, напрямую отражают наши принципы и подход к работе.

Прозрачность

Коммуникационная среда без скрытых затрат, в которой успехи и неудачи открыто и честно обсуждаются на основе данных, а каждый этап полностью прозрачен и проверяем.

Стратегический подбор

Искусство подбора авторов не по числу подписчиков, а на основе глубокого исследования культурного и демографического соответствия между ДНК бренда и аудиторией автора.

Безопасность бренда

Гарантия того, что имя бренда не будет упоминаться в одном контексте с рискованным, противозаконным, поляризующим или неэтичным контентом, обеспечиваемая непрерывным мониторингом.

Творческая свобода

То самое гибкое рабочее пространство, в котором посыл бренда не теряется, но автор не вынужден отказываться от собственного языка, что сохраняет искренность контента.

Эффективность

Реальные цифры конверсий, подтвержденные верифицируемой отчетностью, показывающие, насколько мы укрепили репутацию бренда и приблизили его к коммерческим целям.

Ниже мы собрали десять наиболее частых вопросов о бизнес-модели, ценностях и отраслевом подходе MyFenomen. Чтобы получить более подробную информацию или обсудить ваши проекты, вы можете воспользоваться нашей страницей контактов.

Когда было основано агентство MyFenomen и каким опытом оно обладает?

MyFenomen Dedeoğlu Group обладает 23-летним опытом цифрового агентства и с 2019 года успешно работает как инфлюенс-агентство.

Этот опыт, приближающийся к четверти века в отрасли, позволяет нам оказывать стратегическую поддержку брендам и авторам контента на пути их роста. На протяжении многих лет, несмотря на смену алгоритмов и динамики платформ, мы неизменно сохраняем фокус на высоком качестве.

Как вы выстраиваете мост между брендами и инфлюенсерами?

Мы формируем органичную связь между ними, глубоко понимая ожидания, язык и цели обеих сторон. В то время как бренды стремятся превратить свои цели в бизнес-результаты, создателям контента необходимо оберегать доверие своих подписчиков.

Мы выступаем в роли прозрачного моста, объединяющего коммерческие задачи бренда и творческую свободу автора под одной крышей и защищающего права обеих сторон.

Каковы видение и миссия вашего агентства?

Наше видение — быть самым надежным, ориентированным на данные и приверженным этическим стандартам коммуникационным центром в сфере инфлюенс-маркетинга в Турции и регионе.

Наша миссия — поддерживать креативность в цифровой экосистеме, помогать брендам максимально прозрачно находить свою аудиторию и изо дня в день повышать отраслевые стандарты. В этом направлении мы также предоставляем обучение и практические рекомендации как брендам, так и авторам.

Какие ценности вы ставите во главу угла в своей работе?

Прозрачность, ориентация на данные, креативность, надежность и устойчивость — наши ключевые ценности. Принятие решений исключительно на основе проверяемых данных без компромиссов с этическими стандартами стало нашей корпоративной культурой.

Для нас успех кампании измеряется не только краткосрочными цифрами просмотров, но и сохранением и укреплением долгосрочной репутации бренда.

В чем главное отличие MyFenomen от других агентств?

Наше главное отличие — отказ от готовых типовых баз: для каждой компании и каждого продукта мы формируем индивидуальный список кандидатов из нашей широкой сети и за ее пределами.

Вместо поверхностных подборок, основанных лишь на числе подписчиков, мы ведем полностью интегрированный сквозной процесс: от анализа целевой аудитории и разработки креативной идеи до правовой защиты и итоговой отчетности.

С какими брендами и создателями контента вы работаете?

Мы не публикуем неподтвержденные цифры клиентов или инфлюенсеров. Подходящий формат сотрудничества мы определяем не количественными заявлениями, а индивидуальным исследовательским подходом к компании и продукту.

Бренды и авторы, с которыми мы работаем, представляют самые разные отрасли. Однако общее качество, которое мы ищем в каждом партнере, — это искренность, готовность к открытому цифровому диалогу и соблюдение наших этических стандартов.

Как вы измеряете эффективность и формируете отчеты?

Мы оцениваем результативность кампаний по заранее согласованным метрикам. Мы отслеживаем данные о показах, охвате, вовлеченности, кликах и конверсиях с помощью прозрачных аналитических инструментов.

Эти данные анализируются и передаются бренду: мы предоставляем не просто сухие цифры, но и практические выводы о том, что они значат и какие шаги следует предпринять дальше.

Как вы разрабатываете креативные идеи в процессе сотрудничества?

Наш креативный процесс начинается с перевода брифа бренда на естественный язык, на котором создатель контента общается со своей аудиторией.

Мы рассматриваем авторов не просто как исполнителей проекта, а как соавторов идеи. Мы ведем двустороннюю работу, чтобы рождающиеся концепции одновременно соответствовали ценностям бренда и были по-настоящему интересны и полезны зрителю.

Подходите ли вы для небольших брендов или микроинфлюенсеров?

Безусловно. Для гармоничного роста экосистемы мы уделяем одинаково пристальное внимание как крупным брендам, так и развивающимся участникам рынка.

Благодаря стратегиям с привлечением микро- и наноинфлюенсеров мы обеспечиваем высокую отдачу даже для проектов с ограниченным бюджетом, нацеленных на точечные аудитории. Для нас важен не масштаб, а точность поставленных целей и вера в проект.

Как бренды или инфлюенсеры могут связаться с вами для начала работы?

Начать сотрудничество очень просто. Вы можете заполнить форму обратной связи на нашем сайте, воспользоваться панелью подачи заявок для инфлюенсеров или напрямую написать нам по адресу merhaba@myfenomen.com.

Наша команда свяжется с вами в кратчайшие сроки и запланирует установочную встречу, чтобы из первых уст услышать о ваших задачах или идеях.