Hikâyemiz ve Değerlerimiz

Hedeflerimizi şekillendiren ilkeleri günlük kararlarda kullanıyoruz. Dijital dünyanın hızına uyum sağlarken şeffaflık, gerçekçi beklenti, karşılıklı saygı ve açık sorumluluk tanımı bizim için ölçüttür.

Vizyonumuzun bir parçası olarak, sektördeki değişimi sadece izleyen değil, o değişime yön veren bir aktör olmak için çalışıyoruz. Bunun için hem teknolojik altyapımızı hem de insan kaynağımızı sürekli geliştiriyor, dünyadaki güncel trendleri yerel pazarın dinamikleriyle harmanlıyoruz. Ajansımız, bu vizyonu gerçeğe dönüştürmek adına her bir marka ve üreticiyle kurduğu işbirliğinde maksimum titizlik gösterir.

Değerlerimizin iş süreçlerimize yansıması oldukça somuttur. Örneğin, hiçbir zaman kaynağı belirsiz rakamlara veya yapay erişimlere itibar etmeyiz. Gerçek başarıyı, markanın hedef kitlesiyle kurduğu sahici bağda ve bu bağın ticari sonuçlara ne ölçüde dönüştüğünde ararız. Bu da ancak ve ancak şeffaf, ölçülebilir ve dürüst bir yaklaşımla mümkündür.

Güvenin İnşası

Bir markanın tüketiciyle kurduğu bağ, o markanın en değerli varlığıdır. Bu bağın bir üçüncü kişi aracılığıyla kurulması ise ciddi bir güven meselesidir. İçerik üreticisi, kendi inandırıcılığını markaya ödünç verirken, marka da itibarını üreticinin söylemine emanet eder. MyFenomen olarak bu çift yönlü emaneti en sağlıklı şekilde yönetebilmek için detaylı bir ön inceleme, doğru eşleştirme ve sürekli iletişim prensipleriyle çalışıyoruz.

Ekibimiz, sadece bir kampanya yöneticisi değil, aynı zamanda bir iletişim arabulucusu gibi davranır. Olası krizleri önceden öngörür, yanlış anlaşılmaların önüne geçer ve herkesin masadan kazançlı kalktığı projeler tasarlar.

Bu köprü işlevi sadece kampanya sırasında değil, sonrasında da devam eder. Çalışılan içerik üreticileriyle uzun soluklu, sürdürülebilir ilişkiler geliştirerek onları birer dönemsel reklam yüzü olmaktan çıkarıp marka elçilerine dönüştürmeyi hedefleriz. Bu sayede marka mesajı zaman içinde pekişir ve inandırıcılığı katlanarak artar. Yıllardır bu modeli başarıyla uyguluyoruz.

Her kampanyanın bir hikâyesi vardır ve o hikâyenin doğru anlatılması, köprünün ayaklarının sağlam yere basmasına bağlıdır. Veri analitiği ve yaratıcı sezgiyi birleştiren ekibimiz, bu köprünün mimarisini her proje için yeniden, o projenin özel ihtiyaçlarına göre tasarlar. Şablonlara sıkışmış yaklaşımlar yerine, markaya ve hedefe özel, esnek çözümler üretiriz.

23 yıllık genel dijital ajans deneyimi, farklı dijital kanal ve iletişim ihtiyaçlarını birlikte değerlendirme disiplini kazandırdı. Influencer ajansı olarak çalışma dönemimiz ise 2019'da başladı ve bugün yedi yıllık bir uzmanlık alanı oluşturuyor. Bu iki deneyimi tek bir kuruluş tarihi veya tek bir hizmet geçmişi gibi göstermiyoruz.

1. Erken Dönem

   Dijital iletişimin ilk adımlarında, içerik ve kanaat önderliğinin temellerini kavradık, ilk ağımızı oluşturduk.

2. 2019: Influencer Odağı

   Genel dijital ajans deneyimimizi influencer ajansı olarak ayrı bir uzmanlık alanına taşıdık.

3. Veri ve Analitik Çağı

   Kararları sadece sezgilerle değil, derinlemesine veri analizi ve hedef kitle içgörüleriyle desteklemeye başladık.

4. Video ve Etkileşim

   Dinamik video formatlarının ve mikro anların önem kazanmasıyla operasyonel hızımızı ve yaratıcı gücümüzü artırdık.

5. Geleceğin Standartları

   Bugün, gelişmiş teknolojileri, sürdürülebilir etik kuralları ve bütünleşik pazarlama vizyonunu bir araya getirerek sektör standartlarını belirliyoruz.

Deneyimi kesin sonuç veya geleceği hatasız öngörme iddiası olarak görmüyoruz. Birikimimizi, yeni platformları ve değişen kullanıcı davranışlarını daha dikkatli değerlendirmek; varsayımları ölçülebilir hedeflere çevirmek ve marka için gerçekçi seçenekler sunmak amacıyla kullanıyoruz.

Geniş influencer ağımız önemli bir araştırma kaynağıdır; ancak seçimlerimizi yalnız bu ağla sınırlamayız. Her firma ve ürün için ağımızdan ve ağımızın dışından adayları yeniden değerlendirir, hazır listenin tek başına faydalı bir çalışma yöntemi olmadığını kabul ederiz.

Deneyimi yalnız geçmişe atıf yapmak için kullanmıyoruz. 23 yıllık genel dijital ajans birikimini, 2019'dan bu yana influencer alanında öğrenilenlerle birlikte her yeni briefte yeniden sınanan bir karar çerçevesi olarak ele alıyoruz.

MyFenomen’in iş modeli, bir listeyi markaya iletip aradan çekilmek üzerine kurulu değildir. Bizim için influencer pazarlaması, markanın genel iletişim ve pazarlama hedeflerinin ayrılmaz, bütünleşik bir parçasıdır. Bu nedenle projelerimize her zaman büyük resmi okuyarak, markanın pazardaki konumunu analiz ederek ve stratejik hedeflerini içselleştirerek başlarız. İletişimde eksiksiz bir strateji, başarılı sonuçların en büyük teminatıdır.

Stratejik yaklaşımımız, markanın sadece kime konuşması gerektiğini değil, nasıl konuşması gerektiğini de kapsar. Belirli bir ürünün bilinirliğini artırmak, yeni bir hedef kitleye ulaşmak veya doğrudan satışa yönlendirmek tamamen farklı içerik dilleri ve farklı üretici tipleri gerektirir. Biz, bu farklılıkları tespit ederek kampanya mimarisini markanın gerçek ihtiyaçlarına tam olarak uyacak şekilde kurgularız.

Hedef Odaklılık

Bir kampanyanın amacı çok net olmalıdır. Amacı belirsiz, sadece görünürlük olsun diye yapılan çalışmaların uzun vadeli faydası tartışmalıdır. Kampanyanın başından itibaren performans göstergelerini netleştiririz. Beklentimiz trafik mi, etkileşim mi, dönüşüm mü? Bu soruların cevabı netleşmeden operasyona başlamayız.

Bu hedef doğrultusunda, kullanılacak platformlardan içerik üreticisinin takipçi yapısına kadar her detay titizlikle seçilir. Bütünleşik yaklaşımımız, pazarlama hedeflerinin doğru kanallarda hayat bulmasını sağlar.

Aynı zamanda kriz anlarında nasıl bir iletişim dili kullanılacağı, markanın hassasiyetleri ve kaçınılması gereken konular, stratejimizin vazgeçilmez bir parçasıdır. Her detayın önceden düşünüldüğü, risklerin minimize edildiği ve fırsatların en iyi şekilde değerlendirildiği bu bütünleşik bakış açısı, bizi basit bir aracı kurumdan çıkarıp markaların vazgeçilmez danışmanları hâline getirir.

İyi bir strateji ve yaratıcı fikir, operasyonel olarak doğru yürütülmediğinde hedefe ulaşmayabilir. Ürün gönderimleri, mutabakat, taslak onayları ve yayın takibi dikkatli koordinasyon gerektirir. Bu disiplinde 23 yıllık genel dijital ajans deneyiminden ve influencer alanındaki yedi yıllık uzmanlıktan yararlanıyoruz.

Ekip büyüklüğüne ilişkin doğrulanmış bir sayı yayımlamıyoruz. Çalışma planını; sorumluların, onay noktalarının, teslimlerin ve zamanlamanın yazılı olarak görülebileceği bir akışla kuruyoruz.

Aynı zamanda içerik üreticileri için de operasyonel konfor sağlıyoruz. Briefin açık ve net iletilmesi, sözleşme ve fatura süreçlerinin şeffaf yürütülmesi, ürünün zamanında ve sorunsuz teslim edilmesi gibi detaylar, üreticinin tamamen yaratıcı işe odaklanmasını sağlar. Karmaşadan uzak bir ortamda üretilen işin kalitesi her zaman çok daha yüksek olur ve iki taraf da bu işbirliğinden son derece keyif alır.

Operasyonel mükemmellik anlayışımız, kampanya bittikten sonra da devam eder. Yayın sonrası bağlantıların doğrulanması, verilerin zamanında ve eksiksiz toplanması, fatura ve ödeme süreçlerinin taahhüt edildiği takvimde tamamlanması profesyonelliğimizin temel göstergelerindendir. Müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın bize duyduğu sarsılmaz güvenin ardında bu disiplin ve adanmışlık yatar.

İçerik üreticileri ile ilişkilerimizde de aynı finansal dürüstlükle hareket ederiz. Ödemelerin zamanında yapılması, üreticinin motivasyonu ve ajansımızın piyasadaki güvenilirliği açısından hayati önem taşır. Ödeme sistemlerimizin güçlü altyapısı sayesinde, öngörülemeyen pürüzler yaşanmaz ve taahhütlerimiz daima zamanında yerine getirilir.

Influencer pazarlamasının hızlı büyümesi, beraberinde ciddi hukuki düzenlemeler ve etik sorumluluklar getirmiştir. MyFenomen olarak, işbirliği kavramını yasal normların ve reklamcılık etik kurallarının tam merkezine yerleştiriyoruz. Türkiye'de yürürlükteki Reklam Kurulu kararlarına, ticari içerik açıklama zorunluluklarına ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a tam uyum sağlamak, sadece bir seçenek değil bir zorunluluktur. Her kampanyamız önce bu yasal süzgeçten geçer.

Sözleşmesel Güvence

Bir işbirliğinin sorunsuz ilerlemesi için her iki tarafın hak ve yükümlülüklerinin açıkça tanımlandığı güçlü sözleşmeler hazırlıyoruz. İptal koşulları, revizyon hakları, münhasırlık anlaşmaları ve telif/kullanım hakları gibi kritik detayları titizlikle düzenliyoruz. Bu süreç markanın hukuki risklerini sıfıra indirirken, üreticinin emeğini de garanti altına alır.

Aynı zamanda ticari ortaklık gibi zorunlu açıklamaların eksiksiz ve doğru bir biçimde kullanılmasını denetliyoruz. İzleyiciyi yanıltmaya yönelik herhangi bir örtülü reklam pratiği etik değerlerimizle çelişir.

Marka güvenliği konusu da bu başlığın ayrılmaz bir parçasıdır. Markamızı bir içerik üreticisiyle eşleştirmeden önce, o üreticinin geçmiş içeriklerini, itibarını ve toplulukla kurduğu diyaloğu inceleriz. Irkçı, ayrımcı, şiddet veya nefret söylemi içeren, kutuplaştırıcı ya da yasa dışı unsurlar barındıran profillerle kesinlikle işbirliği yapmayız. Markanın kurumsal itibarını zedeleyebilecek en ufak bir riske bile tahammülümüz yoktur. Süreç, yasal uyum ekibimizce sürekli denetlenir.

Öte yandan, sağlık, finans, gıda ve takviye edici ürünler gibi ağır düzenlemeye tabi sektörlerde, yasaklı iddialar ve yanıltıcı beyanlar konusunda uzman ekibimizle markalara rehberlik ediyoruz. İçeriklerin hukuki sınırlar içinde kalarak da yaratıcı ve etkili olabileceğini defalarca kanıtladık. Doğru uyarıların, yasal alt metinlerin izleyici nezdinde bir şeffaflık göstergesi olduğunu ve markanın itibarına olumlu katkı sağladığını savunuyoruz.

Ne kadar harika bir fikir olursa olsun, sonuçları ölçülemiyorsa başarısı kanıtlanamaz. Veri, bizim için sadece bir raporlama aracı değil, aynı zamanda yaratıcı kararlarımızı doğrulayan, stratejimizi optimize etmemizi sağlayan bir pusuladır. MyFenomen olarak, sübjektif değerlendirmelerin yerini tamamen somut verilere bırakıyoruz. Bir kampanyanın başarısını hislerle değil, tamamen izlenebilir rakamlarla konuşuyoruz.

Raporlarımızda sadece erişim veya izlenme sayılarına yer vermekle yetinmeyiz. Markanın kendi analitik altyapısıyla uyumlu çalışabilen, trafiğin kalitesini, etkileşimin derinliğini ve nihai dönüşümü ölçen detaylı raporlar hazırlarız. Her metriğin ne anlama geldiğini, yatırımın geri dönüşünün ne olduğunu anlaşılır bir dilde analiz ederek sunarız. Bütün sayılar, doğru kaynaklardan alınarak marka yetkililerinin incelemesine açılır.

Ayrıca bu veriler üzerinden önemli öğrenimler çıkarırız. Hangi üreticinin hangi içerik formatı en çok dönüştürdü? İzleyicinin ilgisini nerede kaybettik, nerede kazandık? Bu sorulara bulduğumuz yanıtlar, markanın bir sonraki kampanyası için paha biçilmez birer kılavuz olur. Ulaşılamayan, kaynağı belirsiz sayıları raporlara dahil etmez, sahte etkileşim oranlarına aldanmayız. Açıklanabilir veriye dayanmayan hiçbir başarı iddiasında bulunmayız.

Sürekli iyileştirme yaklaşımımız sayesinde, kampanyalar sürerken de optimizasyon yapma imkanına sahibiz. İşleyen, iyi sonuç veren içerikleri öne çıkarıp, destekleyerek başarı grafiğini yukarı taşırız. Sonuç odaklılık ve şeffaf veri analizlerimiz, ajansımızın iş modelinin en önemli taşıyıcı kolonudur.

Her bir sektör için o alanın en güvenilir isimleriyle, o sektöre özel yayın politikaları ve performans kriterleri belirleyerek ilerliyoruz. Geniş ağımız sayesinde, hedeflenen niş ne kadar spesifik olursa olsun, o alanda sesini duyurabilecek, markaya değer katabilecek doğru yüzleri mutlaka bulabiliyoruz. Her pazar segmenti için özelleştirilmiş, amaca uygun stratejilerimizle değer katmaya devam ediyoruz.

Bu sektörün olgunlaşma sürecinde markaların ajans seçimlerinde veya strateji belirlerken düştüğü bazı yaygın hatalar vardır. Biz, yılların verdiği deneyimle bu hatalardan kaçınmanızı sağlayacak doğru yönlendirmelerde bulunuyoruz ve en yaygın yanlış anlaşılmaları düzeltiyoruz.

• Sadece Takipçi Sayısına Odaklanmak: Etkileşim oranını yok saymak, bütçe israfına yol açar. Biz doğru kitleye ulaşmayı ve gerçek etkileşimi önceliklendiriyoruz.
• Strateji Olmadan İşe Başlamak: Ne mesaj verileceğini bilmeden sırf popüler diye bir üreticiyle anlaşmak işe yaramaz. Fikir ve ana hedef, her zaman içerik seçiminden önce gelmelidir.
• Üreticinin Özgün Dilini Bozmak: Kurumsal bir reklam filmi senaryosunu üreticiye birebir okutmaya çalışmak içeriği yapaylaştırır. Üreticinin doğal dilini koruması şarttır.
• Ölçümü En Sona Bırakmak: Kampanya bitiminde veri aramak yerine, baştan itibaren neyin nasıl ölçüleceğini planlamak gerekir. Biz en başından raporlama sistemini kurarız.
• Hukuki Sözleşmeleri Önemsememek: Belirsiz şartlarla işe başlamak ileride kriz yaratır. Net beklentiler ve net hukuki sınırlar her iki tarafı da tamamen korur.
• Kısa Vadeli Bakmak: Sadece anlık satış artışı bekleyip marka algısını zedeleyebilecek işlere imza atmak büyük risktir. Sürdürülebilir, uzun vadeli değer inşası esastır.

Başarılı bir ortaklığın anahtarı, beklentilerin ve sorumlulukların daha en başından açıkça konuşulmasıdır. Yeni tanıştığımız markalarımızdan veya bizimle ilk defa çalışacak olan içerik üreticilerimizden belli başlı konularda mutlak bir şeffaflık bekliyoruz. Aynı şeffaflığı ve dürüstlüğü onlara da fazlasıyla sunuyoruz.

Bu çerçevede hareket edildiğinde, projenin başarısız olma ihtimali minimuma inmektedir. Biz, ajans olarak bu iki beklenti grubunun kusursuz bir şekilde işlemesini sağlayan profesyonel bir orkestra şefi görevini üstleniyoruz. Her iki tarafın uyum içinde çalıştığı projeler, her zaman pazarın en ses getiren kampanyalarına dönüşmektedir.

Sektörde sıkça kullanılan, ancak anlamları farklı yerlere çekilebilen bazı kavramlar vardır. MyFenomen olarak bu kavramlara getirdiğimiz tanımlar, iş yapış biçimimizi ve prensiplerimizi doğrudan yansıtır.

Şeffaflık

Hiçbir gizli maliyetin olmadığı, başarı kadar başarısızlıkların da açıkça ve dürüstçe veri ile konuşulabildiği, her aşamanın izlenebildiği iletişim ortamı.

Stratejik Eşleştirme

Rastgele takipçi büyüklüğüne göre değil; markanın DNA'sı ile üreticinin topluluğunun kültürel ve demografik uyumunu titiz bir araştırmayla bulma sanatı.

Marka Güvenliği

Markanın isminin herhangi bir riskli, yasa dışı, kutuplaştırıcı veya etik dışı içerikle aynı bağlamda anılmamasının, sürekli denetimle sağlanan garantisi.

Yaratıcı Özgürlük

Marka mesajının kaybolmadığı, ancak içerik üreticisinin kendi dilinden vazgeçmek zorunda kalmadığı, samimiyeti besleyen o kritik ve esnek çalışma alanı.

Performans

Günün sonunda markanın itibarını ve ticari hedeflerini ne ölçüde yukarı taşıdığımızı gösteren, doğrulanabilir raporlamalarla kanıtlanmış somut dönüşüm rakamları.

MyFenomen'in iş modeli, ajans değerleri ve sektörel yaklaşımı hakkında en çok merak edilen on farklı konuyu aşağıda derledik. Daha detaylı bilgi veya projelerinizle ilgili görüşmek için iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.

MyFenomen ne zaman kuruldu ve kaç yıllık bir deneyime sahip?

MyFenomen Dedeoğlu Group, 23 yıllık genel dijital ajans deneyimine sahiptir ve 2019'dan bu yana influencer ajansı olarak çalışmaktadır.

Sektördeki çeyrek asra yaklaşan bu tecrübe, markaların ve içerik üreticilerinin büyüme yolculuğuna stratejik rehberlik yapmamızı sağlar. Geçen yıllar boyunca değişen algoritmalar ve platform dinamiklerine rağmen kalite odağımızı koruduk.

Markalar ile influencer'lar arasında nasıl bir köprü kuruyorsunuz?

Her iki tarafın beklentilerini, dilini ve hedeflerini anlayarak aralarında organik bir bağ oluşturuyoruz. Markalar hedeflerini iş sonuçlarına dönüştürmek isterken, içerik üreticileri takipçileriyle aralarındaki güveni korumak zorundadır.

Biz, markanın ticari hedefleriyle içerik üreticisinin yaratıcı özgürlüğünü tek bir çatı altında birleştiren, her iki tarafın da haklarını koruyan şeffaf bir köprü işlevi görüyoruz.

Ajans olarak vizyonunuz ve misyonunuz nedir?

Vizyonumuz, Türkiye'nin ve bölgesinin en güvenilir, veri odaklı ve etik kurallara bağlı lider influencer iletişim merkezi olmaktır.

Misyonumuz ise dijital ekosistemde yaratıcılığı desteklemek, markaların doğru kitlelerle en şeffaf biçimde buluşmasını sağlamak ve sektör standartlarını her geçen gün daha yukarı taşımaktır. Bu doğrultuda hem markalara hem üreticilere eğitim ve rehberlik de sunuyoruz.

Çalışmalarınızda hangi değerleri ön planda tutuyorsunuz?

Şeffaflık, veri odaklılık, yaratıcılık, güvenilirlik ve sürdürülebilirlik en temel değerlerimizdir. Etik standartlardan ödün vermeden, tamamen doğrulanabilir veriler ışığında kararlar almayı bir kurum kültürü olarak benimsiyoruz.

Bizim için bir kampanyanın başarısı sadece kısa vadeli izlenme rakamlarıyla değil, uzun vadeli marka itibarının korunması ve güçlendirilmesiyle ölçülür.

Sizi diğer ajanslardan ayıran temel fark nedir?

Temel farkımız, hazır liste sunmamak; her firma ve ürün için geniş ağımızdan ve ağımızın dışından işe özel bir aday listesi hazırlamaktır.

Yalnızca takipçi sayısına dayalı yüzeysel listeler sunmak yerine, hedef kitle analizinden yaratıcı içerik kurgusuna, hukuki güvenceden sonuç raporlamasına kadar uçtan uca, tamamen entegre bir hizmet süreci yürütürüz.

Hangi markalar ve içerik üreticileriyle çalışıyorsunuz?

Doğrulanmış bir müşteri veya influencer sayısı yayımlamıyoruz. Çalışma uygunluğunu sayı iddiasıyla değil, firma ve ürüne özel araştırma yaklaşımımızla açıklarız.

Çalıştığımız markalar ve üreticiler geniş bir sektörel çeşitlilik gösterir. Ancak hepsinde aradığımız ortak özellik, samimiyet, dijital iletişime uygunluk ve etik prensiplerimize uyum sağlamalarıdır.

Performans ölçümünü ve raporlamayı nasıl yapıyorsunuz?

Kampanyaların performansını önceden belirlenmiş metrikler üzerinden ölçüyoruz. Gösterim, erişim, etkileşim, tıklama ve dönüşüm verilerini şeffaf araçlarla takip ederiz.

Bu veriler analiz edilerek marka ile paylaşılır ve sadece rakamlar değil, bu rakamların ne anlama geldiği, bir sonraki adımda ne yapılması gerektiği yönünde eyleme dönüştürülebilir içgörüler sunulur.

İşbirliği sürecinde yaratıcı fikirleri nasıl geliştiriyorsunuz?

Yaratıcı sürecimiz, markanın briefini içerik üreticisinin kendi kitlesiyle kurduğu doğal dile tercüme etmekle başlar.

İçerik üreticilerini, projenin sadece uygulayıcısı değil, aynı zamanda ortak yaratıcısı olarak görürüz. Ortaya çıkan fikirlerin hem markanın değerlerine uyması hem de izleyici için gerçekten dikkat çekici ve faydalı olması için çift taraflı bir çalışma yürütürüz.

Küçük ölçekli markalar veya mikro influencer'lar için de uygun musunuz?

Kesinlikle. Ekosistemin büyümesi için hem büyük markalara hem de gelişmekte olan oyunculara eşit derecede önem veriyoruz.

Mikro ve nano influencer stratejileriyle, spesifik hedef kitlelere ulaşmak isteyen daha dar bütçeli projelere de yüksek katma değer sağlıyoruz. Bizim için büyüklükten ziyade, hedeflerin doğruluğu ve projeye olan inanç önemlidir.

Sizinle çalışmak isteyen markalar veya influencer'lar nasıl iletişime geçebilir?

Sürece başlamak oldukça basittir. Web sitemizdeki iletişim formunu doldurarak, influencer başvuru panelini kullanarak veya doğrudan merhaba@myfenomen.com adresi üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

İhtiyaçlarınızı veya sunabileceğiniz değeri ilk elden dinlemek için ekibimiz en kısa sürede detaylı bir keşif görüşmesi planlayacaktır.