Peşin influencer bütçesi ayırmadan. Yazılı koşullar ve izlenebilir satışlarla.
KISACA
Ürün markadan. Bütçe MyFenomen’den.
“Ürün sizden, bütçe bizden”; markanın ürün sağladığı, MyFenomen’in influencer pazarlama bütçesini belirleyip karşıladığı satış ortaklığı (affiliate) modelidir. Marka, gerçekleşen ve yazılı koşullara göre geçerli sayılan satışlar için komisyon öder; MyFenomen bu geliri içerik üreten influencer’larla paylaşır. Marka kampanya öncesinde peşin influencer bütçesi ayırmaz; ürün ve satış operasyonu sorumlulukları devam eder.
MARKALAR İÇİN / İLK TEMAS
Hızlı başvuru
Başvurunuzu göndermeden önce aşağıdaki çalışma koşullarını, sorumlulukları ve sık sorulan soruları incelemenizi öneririz.
Markadan ürüne, içerikten satışa uzanan iş birliği. Sonuç ve kazanç garanti edilmez.
Affiliate marketing, Türkçede satış ortaklığı olarak anılan, yönlendirilen ve kararlaştırılan kurallara göre geçerli sayılan satışa karşılık komisyon ödenen bir çalışma modelidir. Marka açısından ilk soru, bir içerikten kaç kişinin geldiği kadar, bu ilginin hangi siparişlerle ilişkilendirilebildiğidir. Satış ortaklığı programı bu ilişkinin ürün, içerik, takip ve ödeme koşullarını bir araya getirir. Programın adı tek başına bütçeyi kimin üstleneceğini söylemez; bu sorumluluk her iş birliğinde ayrıca tanımlanır.
Influencer affiliate marketing nasıl çalışır?
Influencer affiliate marketing, içerik üreticisinin ürünün kullanımını kendi anlatımıyla gösterdiği ve izleyiciyi takip edilebilir bir satın alma yoluna yönlendirdiği uygulamadır. Bir ürünün boyutu, dokusu, kurulumu veya günlük kullanımındaki yeri içerikte açıklanabilir.
İzleyici bağlantıya gider ya da kendisine sunulan kodu kullanır. Sipariş, anlaşmanın takip ve geçerlilik koşullarıyla eşleşirse komisyon hesabına alınır.
İçeriğin izlenmesi, bağlantının tıklanması ve satışın tamamlanması ayrı olaylardır; birbirlerinin yerine raporlanmaz.
Bu sayfadaki hizmette marka ürünü veya numuneyi, satış sayfasını ve takip linki ya da indirim kodunu sağlar. MyFenomen influencer pazarlama bütçesini belirler ve karşılar.
Marka geçerli satışlar üzerinden affiliate komisyonu öder; MyFenomen elde edilen geliri içerik üreten influencer’larla paylaşır. Bu paylaşımın ticari ayrıntıları yazılı koşullarda ele alınır.
Marka için ürün hazırlığı ve satış operasyonu devam eder; bütçe sorumluluğunun ayrılması bu işlerin ortadan kalktığı anlamına gelmez.
Bir bağlantıdan fazlası: karar verebilmek için bilgi
İçeriğin görevi yalnızca satın alma bağlantısını göstermek değildir. Tüketicinin yanlış ürün seçmesine yol açabilecek belirsizlikleri azaltması da gerekir.
Örneğin ürünün hangi kullanım ihtiyacına uygun olduğu, paket içeriği ve bakım koşulu açık anlatılabilir. Satış sayfasındaki bilgi içerikle aynıysa kullanıcı tekrar doğrulama aramak zorunda kalmaz.
İçerikte söylenen bir özellik ürün sayfasında bulunmuyorsa marka önce bilgiyi kontrol eder; eksikliği daha yüksek yayın temposuyla kapatmaya çalışmaz.
Affiliate program ile kampanya arasındaki fark
Affiliate program, katılım ve satışın değerlendirilmesi için devam eden bir kurallar bütünü olabilir. Kampanya ise belirli ürünler, içerik teslimleri ve çalışma dönemiyle sınırlı bir uygulamadır.
Bir markanın mevcut satış ortaklığı programı bulunması, her influencer’ın kendiliğinden bu kampanyaya dahil olduğu anlamına gelmez. Hangi üreticinin hangi ürün için içerik hazırlayacağı, bağlantıların ne zaman kullanılacağı ve kampanya sonunda nasıl ele alınacağı ayrıca belirlenir.
Böylece sürekli program ile dönemsel içerik operasyonu birbirine karışmaz.
Markanız zaten başka kanallardan satış ortaklığı trafiği alıyorsa bunu başvuruda belirtin. Mevcut kodların, ortakların ve kampanyaların bilinmesi aynı siparişin farklı programlarda tekrar değerlendirilmesini önlemeye yardımcı olur.
Daha önce program kurmadıysanız başlangıç için ürün sayfanızı ve satış kayıtlarını nasıl ayırabildiğinizi anlatmanız yeterlidir. Teknik kapsam ön değerlendirmede netleştirilir; yalnız bir panel hesabının bulunması kampanyanın yayına hazır olduğunu göstermez.
ÇALIŞMA MODELİ
Üründen içeriğe, içerikten satışa.
Ürün gönderimi sürecin başlangıcıdır. Bütçe, yayın ve satış takibi aynı yazılı çerçevede buluştuğunda tarafların neyi üstlendiği açık hale gelir.
Komisyon, yalnız yazılı koşullarda tanımlanan geçerli satışa bağlıdır. Gelir paylaşımını MyFenomen yönetir.
Ürünü ve satış yolunu netleştiririz
Marka ürün veya numuneyi, satış sayfasını ve kullanılabilir takip bağlantısını ya da indirim kodunu sağlar. Ürün bilgileri, hedef kitle, stok ve teslimat koşulları birlikte incelenir. Satın alma yolunun çalışması, içerikte verilecek mesaj kadar önemlidir.
Bütçeyi ve influencer planını kurarız
MyFenomen influencer pazarlama bütçesini belirler ve karşılar. Influencer seçimi, içerik planı, üretim kapsamı ve influencer ödemeleri bu planın içinde ele alınır. Marka için uygun çalışma kapsamı yazılı teklife dönüşür; her başvuru otomatik olarak kabul edilmez.
İçerikleri hazırlayıp yayını koordine ederiz
Üreticiler ürünü tanır ve üzerinde anlaşılan formatlarda içerik hazırlar. Ürün doğruluğu, marka onayı, reklam açıklaması ve bağlantı kontrolü yayın öncesinde tamamlanır. İçeriğin doğal anlatımı korunur; ürünü göndermek olumlu deneyim veya olumlu yorum şartı koymaz.
Satışı raporlar, paylaşımı yürütürüz
Takip edilen siparişler, iade ve iptal koşullarıyla birlikte değerlendirilir. Marka geçerli satışlar için kararlaştırılan affiliate komisyonunu öder. MyFenomen bu geliri içerik üreten influencer’larla paylaşır. Raporlama ve ödeme dönemi kampanyadan önce yazılı olarak belirlenir.
Sonuç garanti edilmez.
Satış; ürünün talebine, fiyatına, içeriğe, stok durumuna ve alışveriş deneyimine bağlıdır. Bu model bütçe sorumluluğunu tanımlar; belirli satış, erişim veya gelir sözü vermez.
ALTYAPI, KAYIT VE GÜVEN
Satış ortaklığı altyapısı ve influencer hakları
Şeffaf raporlama, markanın ve influencer’ın ortak güvencesidir.
MARKALAR İÇİN
Altyapınız hazırsa başlayalım.
Bu modelde affiliate (satış ortaklığı) takip sistemi marka tarafından sağlanır. Satışların doğru kayda alınması, iş birliğinin temel koşuludur.
Sistemi hazır olan marka doğrudan başvurabilir.
Sistemi olmayan marka için MyFenomen bu altyapıyı kurabilir. Kurulum kapsamı ve teknik ihtiyaçlar birlikte belirlenir.
MyFenomen, influencer’ların haklarını korumayı kendi sorumluluğu sayar.
Satışla ilgili gerekli tüm raporları alır.
Raporların gerçekliğini kendi yöntemleriyle test eder ve test etme hakkına sahiptir.
Takip ve kayıt akışı teknik sorunları önlemek için kontrol edilir; olası uyuşmazlıklar raporlar üzerinden incelenerek hak edilen komisyonun korunması gözetilir.
İçerik üreticisinin emeği izlenebilir kayıtlarla desteklenir; teknik takip ve hak koruma sürecinde MyFenomen sorumluluk üstlenir.
SORUMLULUKLAR
Kim ne üstlenir?
Başlangıçta görevleri ayırmak, yayın sırasında kararları hızlandırır. Markanın e-ticaret ve ürün ekipleriyle MyFenomen’in kampanya operasyonu ortak bir kapsam üzerinden ilerler.
MARKA TARAFI
Marka sağlar
Ürün ve doğru bilgi: Numuneler, ürün özellikleri, kullanım talimatları ve desteklenebilen ürün iddiaları.
Satış altyapısı: Güncel satış sayfası, çalışan ödeme akışı, takip linki veya indirim kodu tanımlama imkânı.
Operasyon: Ürün gönderimi, yeterli stok, müşteri teslimatı, müşteri hizmetleri ve iade yönetimi.
Veri ve mutabakat: Geçerli satışları değerlendirmeye yetecek sipariş, iptal ve iade kayıtları; kararlaştırılan komisyon ödemesi.
AJANS TARAFI
MyFenomen üstlenir
Bütçe: Mutabık kalınan influencer pazarlama bütçesinin belirlenmesi ve karşılanması; influencer ödemeleri ve üretim planı.
Seçim ve içerik: Ürüne uygun üreticilerin değerlendirilmesi, brief hazırlanması, içerik planı ve onay koordinasyonu.
Yayın yönetimi: Üreticilerle iletişim, ürün ulaşımının koordinasyonu, yayın takibi ve reklam açıklaması kontrolü.
Ölçüm ve raporlama: Link ve kod planı, erişilebilen verinin değerlendirilmesi, dönemsel rapor ve influencer gelir paylaşımı.
Onay için tek iletişim noktası
Marka tarafında ürün bilgisini ve içerik geri bildirimini toplayan bir sorumlu belirlenmesi önerilir. Farklı ekiplerden gelen çelişkili yorumlar yayın akışını uzatabilir. MyFenomen, aday seçimi ve taslak içerik için hangi aşamada onay beklendiğini baştan tanımlar. Sonradan eklenen çekim, yeni ürün veya farklı mecra talebi mevcut kapsamla birlikte yeniden değerlendirilir.
Stok değişirse nasıl ilerlenir?
Marka; stok, fiyat, kampanya koşulu ve satış sayfası değişikliklerini yayın ekibine bildirir. Yayına yakın bir değişiklik olduğunda içerikteki bilgi ve bağlantı kontrol edilir. Ürün satın alınamıyorsa ilgili yayın için duraklatma veya yeniden planlama değerlendirilir. Devam kararı, üreticiyle kararlaştırılan teslimler ve yazılı koşullar üzerinden alınır; eski bilgiyle tüketici yönlendirilmez.
Ürün, kargo, içerik kullanım hakkı ve ek taleplerin sınırları teklifte görünür olur. “Bütçe bizden” ifadesi markanın bütün işletme giderlerinin karşılandığı anlamına gelmez. Koşullar markaya ve ürün grubuna göre yazılı teklifle belirlenir.
MODEL SEÇİMİ
Klasik ücretli kampanya mı, ürün sizden bütçe bizden mi?
Ücretli sponsorluk, affiliate, barter ve marka elçiliği farklı ihtiyaçlara cevap verir. Karar, yalnız ödeme zamanına değil; kampanyanın hedefi, teslimleri ve satışın izlenebilirliğine göre verilmelidir.
Ödeme, sorumluluk ve ölçüm açısından karşılaştırma
Karar başlığı
Klasik ücretli kampanya
Ürün sizden, bütçe bizden
Barter / ürün karşılığı
Marka elçiliği
Peşin bütçe
Marka influencer bütçesini ayırır. Ödemenin peşin veya aşamalı olması sözleşmeye bağlıdır.
Influencer bütçesini MyFenomen belirler ve karşılar; marka peşin influencer bütçesi ayırmaz.
Marka ürün veya hizmet sağlar; gönderim ve ek giderlerin kapsamı kararlaştırılır.
Dönem, yayınlar, temsil ve kullanım hakları için bütçe ayrıca planlanır.
Risk kimde?
Marka içerik ve yayın yatırımını üstlenir; satış oluşmaması bu bedeli kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
Influencer bütçesinin geri dönüş belirsizliğini MyFenomen üstlenir. Markada ürün, stok, gönderim ve satış operasyonu sorumluluğu kalır.
Ürün gönderimi satış veya olumlu değerlendirme garantisi oluşturmaz.
Uzun dönemli yatırım ve devamlı temsil beklentileri birlikte değerlendirilir.
Ödeme neye bağlı?
Genellikle içerik üretimi, yayın teslimleri ve kullanım haklarına; kapsam sözleşmede tanımlanır.
Yazılı koşullara göre geçerli sayılan satışlardan doğan affiliate komisyonuna.
Kararlaştırılan içerik teslimi veya deneyim kapsamına; satış komisyonu ayrıca eklenmedikçe modelin şartı değildir.
Süre, teslimler ve haklara; satışa bağlı ek koşullar ayrıca belirlenebilir.
Nasıl ölçülür?
Hedefe göre yayın, erişim, etkileşim, trafik veya satış verileri değerlendirilir.
Takip linki veya kod ile ilişkilendirilen satışlar, iade ve iptal kayıtlarıyla birlikte değerlendirilir.
Ürün teslimi, içerik yayını ve seçilen iletişim hedefleri izlenebilir.
Dönemsel içerik, kitle ilişkisi ve sözleşmede tanımlanan hedeflerle değerlendirilir.
Ne zaman uygun?
Öncelik farkındalık, lansman, belirli yayın teslimleri veya içerik üretimiyse değerlendirilebilir.
Online satış altyapısı hazırsa ve marka satışa bağlı, ölçülebilir bir iş birliği arıyorsa değerlendirilebilir.
Öncelik ürün denemesi ve üzerinde anlaşılmış içerik üretimiyse değerlendirilebilir.
Markayla süreklilik taşıyan bir temsil ilişkisi isteniyorsa değerlendirilebilir.
Bu modellerde sonuç garanti edilmez. Ürün denemesi, marka görünürlüğü ve satış aynı gösterge değildir; başarı değerlendirmesi kampanya başlamadan seçilen hedefe dayanır.
Barter ile affiliate aynı şey mi?
Ürün karşılığı iş birliğinde marka ürün veya hizmet sağlar; üreticiyle deneyim ve içerik kapsamı kararlaştırılır. Satışa bağlı komisyon bu ilişkinin kendiliğinden parçası değildir.
Affiliate modelinde ise geçerli satışın takibi ve komisyon koşulu temel bir yer tutar. Ürünün üreticiye gönderilmesi her iki modelde de görülebilir; farkı belirleyen yalnız kargo değil, bütçe ve ödeme düzenidir.
Bu hizmette influencer pazarlama bütçesini MyFenomen belirler ve karşılar.
Ücretli sponsorluk veya marka elçiliği ne zaman düşünülür?
Belirli bir tarihte lansman görünürlüğü, önceden tanımlanmış yayın teslimleri veya markanın kendi kanalları için içerik ihtiyacı varsa ücretli çalışma ayrıca değerlendirilebilir. Marka elçiliğinde süreklilik, temsil kapsamı ve olası kategori sınırlamaları öne çıkar.
Satış ortaklığı bu modellerle birlikte planlanabilir; ancak bütçeler, haklar ve satış kayıtları ayrı tanımlanmalıdır. Bir içeriğin hem sponsorlu olması hem satışa bağlı bir koşul taşıması, aynı siparişin birden fazla kez hesaba alınmasını gerektirmez.
Hedefi ödeme biçiminden önce tanımlayın
Markanın asıl ihtiyacı yeni bir ürünü anlatmaksa yalnız satış sayısı yeterli değerlendirme olmayabilir. Hedef satış olduğunda ise içerik yayınının gerçekleşmesi tek başına başarı sayılmaz.
Görüşmede önceliğinizi, satış yolunuzun hazır olup olmadığını ve içeriği nerede kullanmak istediğinizi paylaşın. Böylece model seçimi yalnız peşin bütçe sorusuna sıkışmaz; teslimler ve ölçülebilir hedefler üzerinden yapılır.
Hiçbir model, yalnız adı nedeniyle belirli erişim veya satış sonucu taahhüt etmez.
UYGUNLUK
Satışa hazır ürünler, takip edilebilir bir yol.
Ürününüzün çok geniş bir kitleye hitap etmesi şart değildir. İçerikte anlaşılır biçimde anlatılabilmesi ve ilginin satın almaya dönüşebileceği bir altyapının bulunması gerekir.
Başvuru öncesi kontrol listesi
Online satış kanalınız çalışıyor. Ürün bilgisi, fiyat, teslimat ve ödeme adımları tüketicinin karar verebileceği kadar açık.
Link veya kupon tanımlayabiliyorsunuz. İş birliğinden gelen satışları diğer siparişlerden ayıracak veri sağlanabiliyor.
Stok ve teslimat kapasiteniz uygun. Yayın sırasında artabilecek talebi karşılayacak planınız ve stok değişimini bildirecek sorumlunuz var.
İade süreciniz belli. İptal, iade ve tamamlanan satış durumları raporda birbirinden ayrılabiliyor.
Ürün içerikle anlatılabiliyor. Gerçek kullanım, deneyim veya gösterim üzerinden doğru ve desteklenebilir bir anlatım kurulabiliyor.
ÜRÜN VE KATEGORİ
Hangi ürünlerde iyi çalışabilir, nerede zorlanır?
Modelin uygunluğu kategori adıyla tek başına belirlenmez. Aynı kategorideki iki ürün; anlatılabilir fayda, stok devamlılığı, satın alma süresi ve iade nedenleri bakımından farklı olabilir. Markanın ürününü içerikte gösterebilmesi kadar, içerikten gelen kullanıcıya tutarlı bir alışveriş deneyimi sunması gerekir. Aşağıdaki değerlendirmeler genel bir başlangıç çerçevesidir; kabul listesi, satış tahmini veya belirli bir kategori için başarı sözü değildir.
Giyim ve aksesuar: kararın önündeki ayrıntılar
Kalıp, ölçü, kumaş hissi, kullanım biçimi ve farklı parçalarla uyum içerikle açıklanabilir. Buna karşılık beden bilgisinin eksikliği ya da seçilen varyantın hızla tükenmesi alışveriş yolunu kesebilir.
Üreticiye gönderilen ürünle satış sayfasındaki varyant eşleşmelidir. Giyim için yalnız görünümü beğendiren bir içerik yerine, ürünün kim için uygun olduğuna karar vermeyi kolaylaştıran anlatım değerlendirilir.
İade nedenleri, sonraki içeriğin hangi soruya cevap vermesi gerektiğini de gösterebilir.
Ev, yaşam ve günlük kullanım ürünleri
Kurulum, saklama, temizlik ve gerçek ölçekte kullanım bu ürünlerde anlaşılır gösterim fırsatları sunar. Bir düzenleyicinin iç hacmi ya da bir mutfak aracının bakım ihtiyacı yalnız ürün fotoğrafından anlaşılmayabilir.
İçerik bu açığı kapatabilir; yine de kırılabilir gönderim, eksik parça veya satış sonrası destek sorunlarını çözmez. Ürün hazırlığı sırasında paket içeriği ve kullanım kılavuzu kontrol edilir.
İçerikte görünen yardımcı aksesuarlar satış paketine dahil değilse bunun açıklanması gerekir.
Kişisel bakım ve deneyime dayalı ürünler
Doku, uygulama sırası, ambalaj ve kullanım deneyimi anlatılabilir. Bir kişinin deneyimi herkesin aynı sonucu alacağı anlamına gelmez.
Ürün iddiaları, kategoriye ilişkin reklam kuralları ve kullanılacak ifadelerin dayanağı ayrıca incelenir. Hızlı değişim veya sağlık sonucu çağrıştıran iddialar sırf içerik dikkat çeksin diye kullanılmaz.
Üreticinin ürünü değerlendirmek için ihtiyaç duyduğu süre de takvime yansır. Deneyim oluşmadan kişisel tavsiye anlatımı hazırlanması uygun bir başlangıç değildir.
Karar süresi uzun, kurulumu karmaşık ürünler
Teknik karşılaştırma, uyumluluk kontrolü veya başka bir kişinin onayı gerektiren ürünlerde kullanıcı içerikten hemen sonra sipariş vermeyebilir. Daha ayrıntılı video, kullanım belgesi ve açıklayıcı satış sayfası gerekebilir.
Böyle bir ürün kısa süreli kod paylaşımıyla değerlendirildiğinde yolculuğun bir bölümü görünmeyebilir. Markanın beklentisi anlık satışsa bu fark önceden konuşulur.
Atıf süresi, içerik ömrü ve elde edilebilen veriler birlikte ele alınır; gecikmeli kararı ölçemeyen sistemden kesin sonuç çıkarılmaz.
Yayına başlamayı zorlaştıran koşullar
Sık değişen fiyat, belirsiz teslimat, sürekli tükenen ürün veya satış kaydına erişememe programı zorlar. Yalnız fiziksel mağazada satılan üründe kodun kasada kaydı tutulamıyorsa çevrimiçi yönlendirmeyle sipariş arasında bağlantı kurulamayabilir.
Kişiye özel üretimde teslim süresinin değişmesi ayrı bir plan gerektirir. Tanıtımı kısıtlı kategorilerde önce uygunluk değerlendirilir.
Sorun ürünün anlatılmasından önce satış yolundaysa, çözülmesi gereken iş içerik sayısını artırmak değil, o yolun hazırlanmasıdır.
ÖLÇÜM VE ŞEFFAFLIK
Aynı satış tanımı. Aynı rapor üzerinden karar.
Komisyon hesabının anlaşılır olması, hangi siparişin iş birliğine ait sayıldığının baştan belirlenmesine bağlıdır. Ölçüm kurulmadan yayına geçilmez.
TAKİP
Link, kod ve UTM
Üreticiye veya içeriğe tanımlı bağlantı ve indirim kodu kullanılır. UTM parametreleri trafik kaynağını ayırır; komisyona esas satış kaydının yerine geçmez. Kodun başka kanallarda paylaşılması ve bir siparişte farklı temasların bulunması için eşleştirme kuralı yazılır.
MUTABAKAT
Geçerli satış kaydı
Sipariş durumu, iade ve iptal bilgisi birlikte incelenir. Satış tutarının hangi kalemleri kapsadığı, indirimlerin nasıl ele alınacağı ve satışın hangi süre içinde ilişkilendirileceği yazılı koşullarda tanımlanır. Aynı siparişin tekrar hesaba girmemesi kontrol edilir.
RAPOR
Dönemi belli veri
Yayın bağlantıları, erişilebilen trafik ve satış kayıtları, geçerli satışlar ve varsa ölçüm eksikleri raporda ayrılır. Raporlama dönemi, veri paylaşım sorumlusu ve ödeme takvimi önceden kararlaştırılır. Teknik kısıtlar veya izlenemeyen satışlar ölçülmüş sonuç gibi sunulmaz.
Rapor farkları nasıl ele alınır?
Markanın sipariş ekranıyla bağlantı raporu farklı sayılar gösterebilir. Bir kullanıcı bağlantıya tıklayıp daha sonra başka cihazdan alışveriş yapabilir; bir kupon içerik dışındaki bir kanalda paylaşılmış olabilir.
Bu nedenle yalnız tıklama sayısından satış sonucu çıkarılmaz. Fark görüldüğünde veri kaynağı, tarih aralığı ve sipariş durumu birlikte incelenir; açıklanamayan kayıtlar ayrıca belirtilir.
Başlangıçta hangi verinin kim tarafından paylaşılacağı ve rapora kimlerin erişeceği belirlenir. Kampanyayı değerlendirmek için gerekli olmayan müşteri bilgilerinin paylaşılması istenmez. Markanın sisteminde gerekli ayrım yapılamıyorsa önce takip yöntemi netleştirilir; mevcut verinin göstermediği bir sonucu varsayarak komisyon hesabı kurulmaz.
Ticari ilişki içerikte açıkça belirtilir.
Reklam Kurulu’nun sosyal medya etkileyicileri kılavuzu ve güncel düzenlemeler doğrultusunda, içeriğin reklam niteliği görünür ve anlaşılır biçimde açıklanır. “Reklam” veya “tanıtım” ibaresi ve reklam veren bilgisi, mecraya uygun biçimde yer alır; açıklama etiketlerin arasına saklanmaz. Ürün sağlanması da bu değerlendirmeye dahildir.
Marka ve MyFenomen, ticari ilişkinin nasıl açıklanacağını içerik briefine dahil eder. Üretici taslağında açıklamanın konumu ve okunabilirliği kontrol edilir.
Yayın kontrolünde de açıklamanın kırpılmadığı veya başka öğelerin altında kalmadığı görülmelidir. Bu kontrolü yalnız metin dosyasında yapmak yeterli olmayabilir; telefon ekranındaki gerçek görünüm dikkate alınır.
Hikâye, kısa video ve uzun videonun farklı sunum biçimleri için mecraya uygun kontrol yapılır.
Ticaret Bakanlığı’nın kılavuzu, ticari ilişkinin ayırt edilebilir olmasını ve gerçek deneyime dayanmayan bir tavsiye izlenimi yaratılmamasını ele alır. Ürünün ücretsiz sağlanması da açıklama değerlendirmesine dahildir. Bakanlığın 2026 duyurusu, menfaat elde edilen paylaşımlarda reklam niteliğinin açıkça anlaşılması için “reklam” veya “tanıtım” ibarelerinin kullanımını belirtir. Ürünü göndermek veya satıştan komisyon doğması bu şeffaflığı gereksiz kılmaz. Etkileyici kılavuzu ve Bakanlığın 2026 açıklaması birlikte incelenmelidir.
Resmi kaynak kontrolü: . Yayın öncesinde güncel metin ve ürün kategorisine özgü koşullar yeniden değerlendirilmelidir.
Markanın sağlayacağı bilgi ve düzeltme akışı
Ürün özelliği, kullanım sınırı, paket içeriği ve desteklenebilir iddialar üreticiye açıkça aktarılır. Briefte bir iddianın bulunması onun doğruluğunu tek başına kanıtlamaz; marka dayanakları kontrol eder.
Hatalı bilgi yayına çıkarsa kimin düzeltme talep edeceği ve üreticiye nasıl ulaşılacağı bellidir. Düzenleme yapılınca ilgili satış sayfası ve sonraki içerikler de kontrol edilir.
Güncel olmayan bir bilginin farklı paylaşımlarda tekrar kullanılmasını önlemek için ürün dosyası güncellenir.
Bu bölüm genel bilgilendirmedir; ürün kategorinize ve kampanyanıza özgü hukuki değerlendirme yerine geçmez. Kategori kısıtları, sözleşme ve veri işleme konularını ilgili danışmanınızla değerlendirin.
Belge düzeni ve vergisel uygulama için mali müşavirinize danışın. Hazırlık sırasında belirsiz kalan bir konu, içerik takvimini hızlandırmak amacıyla kesinleşmiş gibi kabul edilmemelidir.
TAKİP YÖNTEMLERİ
Takip linkinden geçerli siparişe
Şematik anlatım: aynı sipariş, link ve kod kullanılsa da tekrar sayılmaz. Animasyon kampanya verisi göstermez.
Bir influencer affiliate programında takip tasarımı, yayın planının teknik ekidir. İçerik üreticisi, ürün, mecra ve dönem bilgileri tutarlı tutulduğunda rapordaki kaydın nereden geldiği anlaşılabilir. Markanın satış sistemiyle kampanya raporu arasında ortak bir sipariş referansı bulunması, aynı işlemin tekrar sayılmasını ve iadenin yanlış kayda bağlanmasını önlemeye yardımcı olur. Başlamadan önce mevcut sistemin neyi kaydedebildiğini görmek gerekir; her altyapının aynı veriyi sağladığı varsayılmaz.
Takip linki: yönlendirmeyi tanımlamak
Takip bağlantısı, üreticiye veya belirli bir içeriğe ait bir tanımlayıcı taşıyabilir. Kullanıcı bu bağlantıyla satış sayfasına geldiğinde yönlendirme, sistemin desteklediği yöntemle kaydedilir.
Bağlantının doğru ürün sayfasına ulaşması, yönlendirmelerde parametrelerin korunması ve alışveriş adımlarının çalışması kontrol edilir. Mobil uygulamaya geçiş ya da başka alan adına yönlendirme varsa ilişkilendirmenin sürüp sürmediği ayrıca incelenir.
Linkin açılması tek başına sipariş takibinin doğru kurulduğunu kanıtlamaz.
İndirim ve kupon kodu: siparişte iz bırakmak
İçerik üreticisine tanımlı kod, siparişte bir kampanya işareti oluşturabilir. Kodun hangi ürünlerde geçerli olduğu, kullanım koşulları ve başka kampanyalarla birlikte çalışıp çalışmadığı açıklanır.
Her takip yöntemi tüketiciye indirim verilmesini gerektirmez; böyle bir fayda sunulacaksa koşulları marka tarafından hazırlanır. Kodun başka hesaplarda paylaşılması olasılığı da değerlendirilir.
Kodla gelen her siparişin içeriği gerçekten izlediği kesin kabul edilmez; kupon kullanımı ile içerik etkisi aynı veri değildir.
UTM: trafik kaynağını düzenlemek
UTM, bağlantıya eklenen kaynak, mecra ve kampanya etiketleriyle ziyaretlerin gruplandırılmasına yardımcı olur. Aynı kampanyada tutarlı bir adlandırma kullanmak raporu okunur kılar.
İçerik adı farklı yazıldığında tek çalışma birden fazla satıra bölünebilir. UTM etiketinin bulunması, satışın komisyona uygun olduğunu veya başka bir temasın etkisiz kaldığını göstermez.
Komisyona esas sipariş kaydı ayrı doğrulanır. Bağlantı parametrelerine müşteri adı, telefon veya e-posta gibi kişisel bilgiler yazılmaz.
Affiliate panelleri ve ağları: ortak kayıt düzeni
Bir affiliate paneli bağlantı üretme, partner tanımlama, sipariş durumlarını görme ve dönem raporu alma işlerini destekleyebilir. Affiliate ağları farklı yayıncılarla ilişkileri ortak bir ortamda yönetmeye yarayabilir.
Kullanılacak yapının marka altyapısıyla uyumu, veri dışa aktarma imkânı, kullanıcı yetkileri ve iptal güncellemeleri incelenir. Panelde görünen toplamın hangi tarih ve sipariş durumlarını içerdiği anlaşılmadan ödeme kararı verilmez.
Yeni bir araç edinmek her durumda şart değildir; mevcut sistemin ihtiyacı karşılayıp karşılamadığı önce değerlendirilir.
Atıf penceresi: hangi temasın ardından gelen satış?
Atıf penceresi, belirlenen bir temasın ardından gerçekleşen satışın iş birliğiyle ilişkilendirilebildiği süredir. Başlangıç olayının tıklama mı, kod kullanımı mı olduğu ve birden çok temas varsa hangi kuralın uygulanacağı yazılır.
İlk temas ve son temas gibi yaklaşımlar farklı sonuçlar verebilir. Burada herkes için geçerli bir takip süresi sunulmaz.
Ürünün satın alma yolculuğu ve sistemin ölçebildiği olaylar, tarafların kabul edeceği koşullarla birlikte ele alınır.
Bir kullanıcı ürünü telefonda görüp bilgisayarda satın alabilir; tarayıcı ayarları veya izin tercihleri bazı kayıtları sınırlayabilir. Bu boşluklar raporda belirtilir.
İzlenemeyen siparişleri tahminle belirli bir üreticiye yazmak yerine, hangi bölümün ölçülemediği açık bırakılır. Çerez, izin ve veri işleme gerekliliklerini markanın ilgili ekipleriyle değerlendirmek gerekir.
Teknik olarak mümkün olan bir kayıt yöntemi, her koşulda kullanılabileceği anlamına gelmez.
İade, iptal ve kısmi iade: siparişin son durumunu görmek
Sipariş oluşturulması, komisyonun kesinleşmesiyle aynı an olmayabilir. Ödemenin tamamlanması, iptal, iade ve anlaşmada tanımlanan diğer durumlar izlenir.
Sepette birden fazla ürün varken yalnız bir ürün iade edilirse, hangi satırların hesapta kalacağı belirlenmelidir. Sipariş güncellendiğinde eski kayıt silinmeden değişikliğin izlenebilmesi mutabakatı kolaylaştırır.
Veri gecikmesi varsa ilgili dönem raporuna not düşülür; düzeltme sonraki rapora taşınacaksa hangi siparişe ait olduğu gösterilir.
TİCARİ KOŞULLAR
Komisyon nasıl belirlenir?
Marka komisyon oranını belirler; oran markadan markaya değişir. Geçerli satış üzerinden hesaplanan anlaşılan komisyon MyFenomen ve influencer arasında paylaşılır ve bu iki tarafa aktarılır. Paylaşım koşulları yazılı anlaşmayla netleştirilir.
Komisyonlu satış modelinde tek bir koşulu bütün ürünlere uygulamak her zaman anlamlı değildir. Ürünün ekonomik yapısı, içerik ihtiyacı ve satışın hangi kayıtla geçerli sayılacağı birlikte değerlendirilir. Koşullar yazılı teklif ve sözleşmeyle belirlenir; bu sayfada oran ya da tutar verilmez. Markanın değerlendirmeye hazırlanması için gereken şey, rastgele bir komisyon hedefi seçmekten çok ürün grubunun maliyetlerini ve satış davranışını anlaşılır biçimde paylaşmaktır.
Ürün marjı ve sepet yapısı
Ürünün satış bedeli ile markaya kalan katkı aynı değildir. Üretim veya tedarik maliyeti, gönderim, paketleme ve satış operasyonu gibi kalemler marjı etkileyebilir.
Sepet tutarı da tek başına uygunluğu göstermez; sepetteki ürünlerin maliyet yapısı farklı olabilir. Birlikte alınan ürünler, setler ve ek aksesuarlar için kapsam ayrıca konuşulur.
Komisyon hesabının ürün satırı mı yoksa uygun sepet kalemleri mi üzerinden kurulacağı açık olmalıdır. Kampanya dışındaki ürünler sessizce hesaba dahil edilmez.
İade davranışı ve kategori
Yüksek sipariş hareketi, iadeler incelenmeden olumlu bir sonuç gibi yorumlanmamalıdır. İadenin nedeni yanlış beklenti, beden uyumsuzluğu, teslimat veya ürün deneyimi olabilir.
Bu ayrım hem ticari koşulları hem de içeriğin nasıl hazırlanacağını etkiler. Kategoriye göre deneme süresi ve satın alma kararı değişebilir.
Markanın kendi geçmiş kayıtları varsa bunlar bağlamıyla değerlendirilir; başka bir ürünün deneyimi yeni ürün için sonuç vaadine dönüştürülmez. Yeterli veri yoksa bu belirsizlik teklif görüşmesinde açık tutulur.
Sezon, kampanya ve stok devamlılığı
Sezonluk talep, özel dönem kampanyaları ve stok yenileme süresi planın sürdürülebilirliğini etkiler. İçerik yayındayken genel mağaza indirimi başlarsa tüketicinin gördüğü teklif değişebilir.
Aynı anda kullanılan kodlar ve indirimlerin komisyon hesabına etkisi önceden yazılır. Stok azalınca fiyat ya da ürün seçimi değişecekse ekibe haber verilir.
Sezonun yoğun olması başlı başına başarı gerekçesi değildir; operasyon kapasitesi, teslimat taahhüdü ve içeriğin zamanında hazırlanması birlikte değerlendirilir.
Hesaplama zemini ve mutabakat
Ürün bedeli, kargo, vergi kalemleri ve uygulanan indirimlerin hesaplamadaki yeri yazılı koşullarda açıklanır. İptal edilen satışın ne zaman rapordan ayrıldığı, kısmi iadenin nasıl işlendiği ve itirazın hangi belgeyle inceleneceği belirlenir.
Böylece taraflar aynı siparişi farklı toplamlarla değerlendirmez. Raporun kapanış tarihi ile ödemenin yapılacağı tarih de birbirinden ayrılmalıdır.
Vergisel uygulama ve belge düzeni işletmenin durumuna göre değişebilir; mali müşavirinize danışın.
Koşullar değiştiğinde geriye dönük belirsizlik yaratmamak
Yeni ürün eklenmesi, içerik kapsamının büyümesi veya satış kanalının değişmesi yeniden değerlendirme gerektirebilir. Değişikliğin hangi tarihten ve hangi siparişlerden itibaren geçerli olduğu yazılır.
Devam eden bir kampanyanın eski kayıtlarını yeni kuralla sessizce hesaplamak mutabakatı zorlaştırır. MyFenomen’in influencer bütçesini üstlenmesi, markanın ürün ve operasyon maliyetlerini ortadan kaldırmaz.
Karar, bu sorumlulukların birlikte görülmesiyle verilir; komisyon koşulu tek başına iş birliğinin bütün ekonomik etkisini anlatmaz.
YAYIN ÖNCESİ
Marka için hazırlık kontrol listesi
Başvuruda bütün ayrıntıların tamamlanmış olması gerekmez; neyin hazır olduğunu ve nerede desteğe ihtiyaç bulunduğunu belirtmeniz değerlendirmeyi kolaylaştırır. Yayına geçmeden önce ise ürün, satış sayfası, takip ve ekip sorumluluğu aynı kapsamda buluşmalıdır. Aşağıdaki listeyi e-ticaret, ürün ve pazarlama ekiplerinizle birlikte inceleyebilirsiniz. Bir maddenin eksik olması gizlenmesi gereken bir durum değildir; iş planında sorumlusu ve sonraki adımı belirlenmesi gereken bir hazırlıktır.
Ürün dosyası: neyi anlatıyoruz?
Ürün adı, varyantlar, paket içeriği, kullanım talimatı, bakım bilgisi ve desteklenebilir özellikler tek yerde toplanır. Üreticiye gönderilen numune satıştaki ürünle aynı olmalıdır; farklıysa içerikte nasıl açıklanacağı belirlenir.
Ürünün hediye mi, tüketilecek numune mi, geri alınacak ödünç ürün mü olduğu yazılır. Ödünç gönderimde teslim kontrolü, kullanım sınırı ve dönüş kargosu düşünülür.
İçerik ekibinin yanlış varsayım yapmasını önleyecek bilgiler, çekimden önce erişilebilir olmalıdır.
Satış sayfası: kullanıcı içerikten sonra ne görüyor?
Ürün bağlantısını telefonunuzda açarak açıklama, varyant seçimi ve ödeme adımlarını inceleyin. İçerikte kullanılan ürün adı sayfada kolay bulunmalı; stok, teslimat ve iade bilgilerine erişilebilmelidir.
Kupon koşulu varsa kullanıcı bunu ödeme sonunda sürpriz olarak öğrenmemelidir. İlgili ürün yerine genel mağaza sayfasına giden bağlantı karar sürecini uzatabilir.
Satış sayfasındaki açıklamalar müşteri hizmetlerine gelen sorularla karşılaştırılarak güçlendirilebilir. Kullanıcıyı ikna eden içerik, eksik alışveriş bilgisini tek başına telafi etmez.
Operasyon dosyası: ürün kime, ne zaman ulaşacak?
Ürün gönderiminden sorumlu kişi, stok değişikliklerini bildirecek kişi ve müşteri sorularını yanıtlayacak ekip belirlenir. Üreticinin adres bilgisi yalnız gönderim için gerekli kişilerle paylaşılır.
Paket hasarlı veya yanlış gelirse kiminle iletişim kurulacağı bellidir. Deneyim gerektiren üründe çekime ayrılan süre takvime işlenir.
Ürün ulaşmadan yayın gününü kesinleştirmek yeniden planlama ihtiyacını artırabilir. Kargo çıkışı ile ürünün kullanılabilir biçimde teslim edilmesi farklı aşamalardır; içerik planı teslim durumuna göre güncellenir.
Takip dosyası: neyi nasıl doğrulayacağız?
Her bağlantı ve kod için sahibi, ürün kapsamı, başlangıç ve bitiş koşulu kaydedilir. Kontrollü bir testte bağlantının açılması, kodun uygun üründe çalışması ve sipariş durumunun rapora yansıması incelenir.
Test kayıtları gerçek kampanya satışlarından ayrı tutulur; deneme için oluşturulan kayıt başarı verisine eklenmez. İade veya iptal güncellemesinin rapora ulaşıp ulaşmadığı da kontrol edilir.
Sistemde yapılamayan bir kontrol varsa yayın kararından önce bunun ölçüm üzerindeki etkisi açıklanır.
Onay dosyası: kim karar verecek?
Marka tarafında birleşik geri bildirim verecek bir sorumlu seçin. Ürün doğruluğu, reklam açıklaması, görsel kullanım izni ve satış bağlantısı için kontrol başlıkları oluşturun.
İçeriğin anlatımını bütünüyle yeniden yazmak yerine, yanlış bilgiyi ve kapsam dışı iddiayı açıkça işaretleyin. Taslağın onaylanmasıyla yayındaki bağlantının çalışması farklı kontrollerdir.
Son kontrolde ürün stokta mı, kod geçerli mi ve içerik hâlâ güncel mi soruları yeniden ele alınır. Onay kayıtlarının saklanması sonradan neyin değiştiğini anlamayı kolaylaştırır.
SÜREÇ TAKVİMİ
Her aşamanın bir sonraki adımı belli.
Takvim; ürün hazırlığı, üretici müsaitliği, kurulum ve marka onayına göre birlikte oluşturulur. Sabit gün veya yayın tarihi vaadi verilmez.
Aynı hikâye, adım adım
Ürünle başlar. Paylaşarak büyür.
03
01
MyFenomen ağı
Marka, influencer ve takipçiler reklam ağında buluşur.
02
●
Bütçe bizden
MyFenomen, ağa influencer bütçesini koyar.
03
Ürün sizden
Marka ürünü kargolar; influencer teslim alır.
04
İçerikten satışa
Influencer paylaşır. Takipçiler link / kodla alışveriş yapar.
05
%?
Komisyon aktarılır
Marka komisyon oranını belirler (%?). Oran markadan markaya değişir.
↓ Anlaşılan komisyon
MyFenomenInfluencer
Her bağlantı aynı iş birliğinin parçası. Sonuç ve kazanç garanti edilmez.
Başvuru
Markanızı, ürün grubunuzu, satış sayfanızı ve hedeflediğiniz dönemi paylaşırsınız. Form mesajına takip linki veya kupon imkânınızı eklemeniz değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Ön değerlendirme
Ürün, satış altyapısı, stok ve içerik ihtiyacı incelenir. Eksik bilgi varsa netleştirilir; modelin uygulanabilirliği ve karşılanabilecek bütçe kapsamı değerlendirilir.
Yazılı teklif ve koşullar
Kampanya kapsamı, sorumluluklar, komisyon koşulları, içerik hakları, onay akışı ve ödeme dönemi yazılı olarak paylaşılır. Taraflar aynı çerçeveyi kabul eder.
Ürün gönderimi ve kurulum
Ürünler üreticilere ulaştırılır. Satış sayfası, bağlantı veya kupon, veri erişimi ve sipariş eşleştirmesi kontrol edilir. Eksikler çözülmeden yayın planı kesinleştirilmez.
İçerik ve yayın
Üzerinde anlaşılan plan doğrultusunda içerik hazırlanır ve yayınlanır. Marka onayı, ürün doğruluğu, stok bilgisi ve reklam açıklaması koordinasyonun parçasıdır.
Dönemsel rapor ve ödeme
Satış kayıtları mutabakata açılır; iade ve iptaller hesaba katılır. Yazılı koşullara göre komisyon ödenir, MyFenomen influencer paylaşımını yönetir ve sonraki dönem değerlendirilir.
ÖRNEK AKIŞ · TAKVİM TAAHHÜDÜ DEĞİLDİR
İlk 30 / 60 / 90 gün
Bir sonraki aşama, gerekli hazırlık ve kontroller tamamlandığında değerlendirilir.
Bu akış, bir markanın hazırlıktan değerlendirmeye nasıl ilerleyebileceğini anlatan örnektir. Gerçek başlangıç, ürün teslimi, entegrasyon, üreticinin deneyim süresi ve tarafların onayına bağlıdır. Günler sabit yayın, satış veya ödeme tarihi olarak okunmamalıdır. Bir aşamanın hazırlığı tamamlanmamışsa sonraki aşamaya yalnız takvim ilerlediği için geçilmez. Başlangıç görüşmesinde hedeflenen dönem ile o döneme ulaşmak için çözülmesi gereken işler birlikte ele alınır.
İlk 30 gün: uygunluk, kapsam ve kurulum
Marka ürünü, hedef kitleyi ve satış yolunu paylaşır; MyFenomen içerik ihtiyacını ve üstlenebileceği bütçe kapsamını değerlendirir. Uygunluk varsa yazılı teklif hazırlanır.
Takip yöntemi, geçerli satış tanımı, iade uygulaması ve veri paylaşımı konuşulur. Ürün gönderimi ve içerik briefi planlanır.
Bu aşamanın çıktısı her zaman yayın değildir; bazen satış sayfasındaki eksiklerin listesi veya takipte yapılması gereken düzeltmeler olur. Hazırlıkta bulunan bir sorun, canlı kampanyada anlaşmazlığa dönüşmeden ele alınabilir.
Markanın sorumlusu ürün ve satış bilgilerini toplar; MyFenomen üretici adaylarını ve içerik yaklaşımını koordine eder. Karar verilmemiş kullanım hakları, ek mecra talepleri ve kampanya dışı ürünler açık bırakılmaz.
Her açık işin hangi tarafın yanıtına bağlı olduğu anlaşılır olmalıdır. Bu, yalnız takvimi izlemek için değil, gecikmenin nereden doğduğunu ve neyin yeniden planlanması gerektiğini görmek için de yararlıdır.
31–60 gün: içerik, yayın ve ilk gözlemler
Ürünü deneyimleyen üreticiler üzerinde anlaşılan formatlarda içerik hazırlar. Marka ürün bilgisini kontrol eder, MyFenomen onay ve yayın akışını koordine eder.
Link ve kod son kez denenir; stok durumu yayına yakın yeniden değerlendirilir. İlk gözlemlerde yalnız siparişe bakılmaz: bağlantı çalışıyor mu, kullanıcı yanlış varyanta mı gidiyor, yorumlarda aynı soru mu tekrar ediyor?
Bu bulgular satış vaadine dönüştürülmeden içerik ve sayfa düzeltmelerine yön verebilir.
Yayın sonrası bir hata görülürse kapsamına göre müdahale edilir. Yanlış ürün bilgisi veya çalışmayan kod hızla düzeltilmesi gereken bir sorundur.
Buna karşılık az veriyle içerik biçimini başarısız ilan etmek erken olabilir. Hangi değişikliğin yapıldığı ve ne zaman uygulandığı kaydedilir.
Birden fazla değişken aynı anda değiştiğinde sonucun neden farklılaştığını anlamak zorlaşır. Üreticiye iletilecek geri bildirim, gözlenen sorunu ve istenen düzeltmeyi açık biçimde tarif eder.
61–90 gün: mutabakat ve devam kararı
Erişilebilen satış kayıtları, iade ve iptal durumlarıyla birlikte değerlendirilir. Kaynaklar arasındaki farklar açıklanır; eksik veri ölçülmüş sonuç gibi sunulmaz.
Uygun satışlar için yazılı koşullara göre mutabakat ve ödeme yürütülür. İçerik formatı, ürün seçimi ve satış sayfasındaki bilgiler üzerine öğrenilenler değerlendirilir.
Devam, kapsam değişikliği, ara verme veya sona erdirme seçenekleri bu tablo üzerinden konuşulur. Başlangıçtaki varsayımların gerçek gözlemlerle uyuşmaması da değerlendirmenin bir sonucudur.
Çalışma sona erecekse yayındaki içeriklerin ve kodların durumu, takip penceresi devam eden satışlar, açık iadeler ve son rapor ele alınır. Bir kodun kapanması eski içerikteki açıklamanın kendiliğinden güncellendiği anlamına gelmez.
Tarafların hangi düzeltmeyi yapacağı ve tüketicinin hangi sayfaya yönlendirileceği açıklığa kavuşturulur. Sonraki dönem için yeni bir kapsam kabul edilmedikçe önceki anlaşmanın otomatik olarak genişlediği varsayılmaz.
KİTLE, ÜRÜN VE ANLATIM
Satış ortaklığı için influencer seçimi
Influencer ile çalışmak isteyen markanın ilk değerlendirmesi ürünle içerik üreticisi arasındaki uyumdur. Bir hesap geniş bir kitleye ulaşsa bile o kitlenin ihtiyacı, satın alma imkânı veya ürünün kullanıldığı bağlam farklı olabilir. Affiliate modelinde önemli olan, üreticinin ürünü anlaşılır biçimde anlatması ve izleyicinin ilgili satış yoluna ulaşabilmesidir. Takipçi sayısı tek başına seçim gerekçesi veya gelecekteki satışın kanıtı olarak kullanılmaz.
Kitlenin sorularını okuyabilmek
İçeriklerin altındaki sorular, izleyicilerin hangi bilgiye ihtiyaç duyduğuna dair ipuçları verebilir. Ürünün nereden alınacağı, ölçüsü, kullanım biçimi veya alternatifleri hakkında sorular olabilir.
Bu gözlem tek başına satın alma niyeti ölçümü değildir; içerik planı için bağlam sağlar. Markanın hitap ettiği coğrafya, dil ve teslimat kapsamıyla kitlenin uyumu değerlendirilir.
Yalnız ilgi çekici görüntüler üretmekle ürün hakkında karar vermeyi kolaylaştırmak farklı becerilerdir; seçimde anlatım kalitesi de incelenir.
Deneyim ve çalışma biçimi
Üreticinin ürünü denemeye zamanı olması, gerekli açıklamaları yapabilmesi ve yayın sonrası hataları düzeltebileceği bir iletişim akışı bulunması önemlidir. Gerçek deneyim, her ürün için olumlu yorum anlamına gelmez.
Kullanımda karşılaşılan bir sorun marka ekibine aktarılabilir; üreticiden yaşamadığı bir sonucu söylemesi beklenmez. Brief, kullanılabilecek ürün bilgilerini ve kapsamı açıklarken anlatıcının doğal diline alan bırakır.
Aynı metnin bütün üreticilere verilmesi, kitlenin farklı sorularını karşılamakta yetersiz kalabilir.
Reels: ürünü tek bir kullanım anında göstermek
Kısa videoda ürünün hangi sorunu hangi kullanım biçimiyle ele aldığı anlaşılabilir. Açılışta dikkat çeken görüntüyle birlikte ürünün gerçek işlevi de görünmelidir.
Paket açılımı, kullanım gösterimi veya bir ayrıntının yakın çekimi seçilebilir. Bir videoya bütün ürün özelliklerini sığdırmaya çalışmak yerine, satış sayfasında devamı bulunan belirli bir soruya odaklanılır.
İzleyicinin bağlantıyı nerede bulacağı ve kodun hangi koşulla kullanılacağı açık anlatılır; mevcut hesap ve mecra imkânları yayından önce doğrulanır.
Hikâye: soru, açıklama ve yönlendirme
Hikâye dizisi ürünün tanıtılması, sık gelen sorunun yanıtlanması ve satın alma yolunun gösterilmesi için kullanılabilir. Her parça tek başına görülebileceği için ürün ve ticari ilişki bağlamı kaybolmamalıdır.
Yazıların telefon ekranında okunması, bağlantı alanının başka öğelerle örtülmemesi ve kodun doğru aktarılması kontrol edilir. İçeriğin görünür kaldığı süre ile kampanya koşullarının süresi farklı olabilir.
Süresi biten bir teklifin sonraki paylaşımlarda kullanılmaması için güncel bilgi üreticiye iletilir.
YouTube: açıklama ve karşılaştırmaya alan açmak
Daha uzun video, kurulum veya kullanım ayrıntısı gerektiren ürünlerde değerlendirilebilir. İçerikte hangi ürünün denendiği, pakette nelerin bulunduğu ve kullanımın sınırları açıklanabilir.
Bağlantının ve koşulların yerleştirileceği alanlar yayın öncesinde belirlenir. Video sonradan da izlenebileceği için ürün sayfasının taşınması, stok bitmesi veya teklifin kapanması durumunda ne yapılacağı konuşulur.
Karşılaştırma yapılacaksa kullanılan bilgi desteklenebilir olmalı; yalnız tanıtılan ürünü üstün göstermek için yanıltıcı bir karşılaştırma kurulmaz.
TikTok: kısa anlatımı satış yolu ile birleştirmek
Hızlı tüketilen içerikte ürünün ne olduğu ve neden gösterildiği açık kalmalıdır. Sadece akıma uyum sağlayan bir video, ürünü değerlendirmeye yetecek bilgi vermeyebilir.
Kullanım gösterimi, bir soruya yanıt veya ürünün belirli bir ayrıntısı üzerinden anlatım kurulabilir. Hesabın bağlantı imkânları ve güncel mecra kuralları kontrol edilir; her hesapta aynı yönlendirme yolu bulunduğu varsayılmaz.
Format seçiminde platform adı kadar izleyicinin içerikten sonra nerede alışveriş yapacağı da belirleyicidir.
İçerik kullanım hakkı ayrı bir karar
Üreticinin kendi hesabında yayın yapması, markanın videoyu başka reklamlarda veya satış sayfasında sınırsız kullanabilmesi anlamına gelmez. Kullanım yeri, süresi, düzenleme hakkı ve varsa reklam amaçlı kullanım yazılı olarak tanımlanır.
Müzik, görsel ve üçüncü kişilerin görüntüleri için gereken izinler de düşünülür. Kapsam sonradan genişletilecekse yeni talep ayrıca değerlendirilir.
Böylece ilk briefin sınırları ile markanın daha sonraki içerik ihtiyacı birbirine karışmaz.
UYGULAMADA
Sık yapılan hatalar ve düzeltme yolu
Satış ortaklığında sorun her zaman içerikten kaynaklanmaz. Ürün bilgisi, stok, bağlantı ve sipariş kaydı aynı yolun parçalarıdır. Bir adım aksadığında yalnız üreticiyi değiştirmek asıl problemi bırakabilir. Değerlendirmeye, gözlenen belirtiyi doğru tarif ederek başlamak gerekir. Aşağıdaki durumlar örnek kontrol başlıklarıdır; markanızda yaşandığına ilişkin bir tespit veya gerçekleşmiş kampanya sonucu değildir.
Tıklamayı satışla karıştırmak
Bağlantıya ilgi olması satın almanın tamamlandığını göstermez. İçerikten gelen ziyaret, ürün inceleme, ödeme ve sipariş durumu ayrı değerlendirilir.
Tıklama varken sipariş yoksa ürün sayfası, stok ve ödeme yolu kontrol edilebilir; fakat yalnız bu gözlemden tek bir neden kesinleştirilmez. Rapor hangi aşamayı ölçebiliyorsa o aşama adıyla sunulur.
Erişilemeyen bir olayın yerine tahmini satış eklenmez. Böylece pazarlama ilgisi ile komisyona esas kayıt birbirinden ayrılır.
Bütün üreticilere aynı kodu vermek
Ortak kod kampanya toplamını ayırmaya yardımcı olabilir, fakat üretici bazındaki ayrımı sınırlayabilir. Sonradan içerikleri karşılaştırmak isteniyorsa takip tasarımının bunu baştan desteklemesi gerekir.
Üreticiye veya içeriğe ayrı tanımlayıcı verilecekse isimlendirme tutarlı tutulur. Eski bir kodun başka dönemde tekrar kullanılması raporları karıştırabilir.
Kodun sahibi, kapsamı ve kullanım dönemi kayıt altına alınır. Ayrıştırma mümkün değilse üretici bazında ölçülmüş sonuç varmış gibi karar verilmez.
İçeriği onaylayıp satış sayfasını unutmak
Videodaki ürün stoktayken sayfa başka varyantı açabilir veya kampanya koşulu ödeme aşamasında farklı görünebilir. Bu nedenle son kontrol yalnız taslak videoyu izlemekle bitmez.
Kullanıcının bağlantıdan başlayarak karşılaşacağı yol denenir. Fiyat ya da kapsam değiştiyse üreticiye güncel bilgi verilir.
Yayından sonra da değişiklik sorumlusu bellidir. Satış sayfasının taşınması veya kapatılması durumunda eski bağlantılara ne olacağı önceden düşünülür; içerik yayında kalırken yönlendirme sahipsiz bırakılmaz.
İadeleri raporun dışında bırakmak
Sipariş anındaki toplamla daha sonra geçerli kalan satış farklı olabilir. İadeler görünmüyorsa kampanyanın ekonomik değerlendirmesi ve komisyon mutabakatı eksik kalır.
Markanın ilgili kayıtları hangi sıklıkta paylaşacağı belirlenir. İade nedeni içerikte yanlış beklenti oluşmasına işaret ediyorsa sonraki briefte bu konu açıklanabilir.
Her iade içerik hatası değildir; teslimat ve ürün operasyonu da incelenir. Açıklanamayan fark ayrı gösterilir ve kanıtı olmadan bir tarafa atfedilmez.
Olumlu yorum veya hızlı büyüme beklemek
Ürün göndermek, üreticinin deneyimini önceden belirlemez. Aynı şekilde influencer bütçesinin karşılanması belirli satış veya gelir taahhüdü oluşturmaz.
Markanın talebi baştan bu beklentilere dayanıyorsa çalışma kapsamı yeniden konuşulmalıdır. İçerik, desteklenebilir ürün bilgisi ve gerçek deneyim üzerinden hazırlanır.
Devam kararı tek bir dikkat çekici yayına göre değil, erişilebilen verinin sınırları ve operasyonun durumu birlikte değerlendirilerek verilir. Sonuç ve kazanç garanti edilmez.
ORTAK DİL
Satış ortaklığı terimler sözlüğü
Bu terimler, teklif ve raporu aynı anlamlarla okuyabilmek için hazırlanmıştır. Bir sistemde kullanılan alan adı başka bir sistemde farklı olabilir. Bu nedenle sözlük genel çerçeveyi verir; kampanyaya özgü geçerli satış, veri kaynağı ve ödeme tanımı yazılı koşullarda yer alır. Görüşmede anlaşılmayan bir terimi açıklığa kavuşturmak, kampanya sonunda aynı kaydı farklı yorumlamaktan daha kolaydır.
Affiliate / satış ortaklığı
Yönlendirilen ve belirlenen kurallara göre geçerli sayılan satış karşılığında komisyon ödenmesine dayalı modeldir. Ürünü kimin sağladığı, içerik bütçesi ve operasyon sorumluluğu ayrıca tanımlanır.
MyFenomen’in bu hizmetinde influencer pazarlama bütçesini MyFenomen belirler ve karşılar; marka ürün ile satış altyapısını sağlar. Her affiliate programın bütçe düzeninin aynı olduğu düşünülmemelidir.
CPS / satış başına maliyet
İngilizce “cost per sale” ifadesinin kısaltmasıdır; ödemeyi satışla ilişkilendiren yaklaşımı anlatır. Kampanya bağlamında hangi satışın uygun olduğu açıklanmadan tek başına yeterli bir tanım değildir.
İptal edilmiş sipariş, tamamlanan sipariş ve iade edilmiş ürün aynı durumda sayılmaz. Hesabın hangi kayıt üzerinden yapılacağı yazılı olarak belirlenir.
Atıf / attribution
Bir satışın belirli bir pazarlama temasıyla ilişkilendirilmesidir. Kullanıcı farklı içerikleri veya kanalları görmüş olabilir.
Atıf kuralı, raporda hangi temasın esas alınacağını söyler; satın alma kararının bütün nedenlerini kanıtlamaz. Atıf penceresi ise bu ilişkinin kurulabildiği süreyi ifade eder.
İkisi birlikte değerlendirilmelidir.
Takip linki ve kupon
Takip linki, yönlendirmenin kaynağını ayırmak için kullanılan bağlantıdır. Kupon ise siparişte kampanya veya üreticiyle ilişki kurulmasına yardımcı olabilen koddur; ayrıca tüketiciye belirli koşullarda fayda sağlayabilir.
Link ve kod aynı siparişte birlikte bulunduğunda hangisinin esas alınacağı önceden belirlenir. İkisi otomatik olarak iki ayrı satış yaratmaz.
UTM ve dönüşüm
UTM, bağlantıdaki trafik etiketlerini ifade eder. Dönüşüm ise kampanyanın hedeflediği olaydır; bazı çalışmalarda başvuru, bu hizmetin satış değerlendirmesinde ise tanımlanan satın alma olayı olabilir.
Trafik etiketi dönüşümün kendisi değildir. Raporun bir sütununda “dönüşüm” yazıyorsa bunun hangi olayı ve hangi sipariş durumunu anlattığı açıklanmalıdır.
Geçerli satış ve mutabakat
Geçerli satış, tarafların yazılı koşullarına göre komisyon hesabına alınabilen sipariş veya ürün satırıdır. Mutabakat, bu kayıtların aynı dönem ve kurallar üzerinden incelenip uyuşmazlıkların açıklığa kavuşturulmasıdır.
Veri eksikliği, iade veya tekrar kayıt varsa bu aşamada görünür olur. Mutabakat raporu ile ödeme takvimi ilişkili olsa da aynı şey değildir.
Brief, barter ve marka elçiliği
Brief, ürün bilgisiyle içerik beklentisini bir araya getiren çalışma tarifidir. Barter, influencer bağlamında ürün veya hizmet karşılığında kararlaştırılan içerik iş birliğini anlatabilir.
Marka elçiliği ise daha uzun dönemli temsil ve devamlı iletişim ilişkisini ifade eder. Bu kavramlar ödeme, yayın ve kullanım haklarını tek başına belirlemez; kapsam her modelde yazılmalıdır.
DİĞER SEÇENEKLER
Hedefiniz değişirse, iş birliği modeli de değişebilir.
Bu hizmet, satış ortaklığı modelinin influencer bütçesini MyFenomen’in üstlendiği çalışma biçimidir. Yalnız ürün gönderimi veya karşılıklı ürün karşılığı yayın ile aynı kapsamı taşımaz. Önceliğiniz bilinirlik, uzun süreli marka elçiliği ya da kendi kanallarınız için içerik üretimiyse diğer iş birliği modellerini inceleyebilirsiniz.
Ürününüzü anlatın. Uygunluğu birlikte değerlendirelim.
Ürün grubunuzu ve satış altyapınızı paylaşın. MyFenomen, influencer bütçesini üstlenebileceği çalışma kapsamını değerlendirerek uygun başvurular için yazılı teklif hazırlasın.
Mesajınıza ekleyebilirsiniz
Marka adı ve online satış sayfası
Ürün grubu ve hedef kitle
Takip linki veya kupon imkânı
Stok, gönderim hazırlığı ve hedef dönem
Başvuru, kampanyanın kabul edildiği anlamına gelmez. Ticari koşullar yazılı teklifle belirlenir; sonuç garanti edilmez.
NEREDEN BAŞLAMALIYIM?
Başvurmadan önce.
Tüm yanıtları inceleyin
01
Peşin ödeme var mı?
Bu modelde marka kampanya öncesinde peşin influencer pazarlama bütçesi ayırmaz; bütçeyi MyFenomen belirler ve karşılar.
Marka ürün veya numune gönderimini ve kendi satış operasyonunu üstlenir. Satış ortaklığı komisyonu, yazılı koşullara göre geçerli sayılan satışlar üzerinden doğar. Ürün, kargo ve varsa kapsam dışı taleplerin sorumluluğu teklif aşamasında ayrıca netleştirilir.
Komisyon oranını marka belirler; oran markadan markaya değişir ve yazılı teklifle netleştirilir. Bu sayfada oran paylaşılmaz.
Koşullar markaya ve ürün grubuna göre yazılı teklifle belirlenir. Geçerli satışın tanımı, hesaplamaya dahil kalemler, iade ve iptal işlemleri ile raporlama ve ödeme dönemi birlikte değerlendirilir. Marka koşulları yazılı olarak kabul etmeden kampanya başlatılmaz.
Ürünün hediye, tüketim amaçlı numune veya iade edilecek ödünç ürün olması başlangıçta kararlaştırılır.
Her ürün için otomatik geri gönderim sözü verilmez. İade bekleniyorsa ürünün kullanım koşulu, geri gönderim sorumlusu ve kargo düzeni yazılı kapsamda yer alır. Müşterinin satın aldığı ürünlerin iade süreci ise markanın satış operasyonunda yürütülür.
Instagram, TikTok ve YouTube gibi platformlar ürünün anlatım ihtiyacına, hedef kitleye ve izlenebilir satış yoluna göre değerlendirilebilir.
Her başvuru için bütün platformlarda yayın planlanmaz. Bağlantının yerleşimi, kuponun anlaşılır biçimde sunulması, içerik formatı ve reklam açıklaması seçilen mecraya göre belirlenir. Platform ve yayın kapsamı yazılı teklifte netleşir.
İçerik üreticisine tanımlanan takip bağlantısı veya indirim kodu, markanın satış kayıtlarıyla eşleştirilir.
UTM parametreleri trafik kaynağını ayırmaya yardımcı olur; tek başına komisyona esas satış kaydı sayılmaz. Hangi satışın hangi iş birliğine bağlanacağı, takip süresi, çakışan kodlar ve iadelerin durumu baştan yazılır. Rapor yalnız erişilebilen veriye dayanır.
Yazılı koşullara göre geçerli satış oluşmazsa satışa bağlı komisyon doğmaz.
MyFenomen’in üstlendiği influencer bütçesi bu model kapsamında markaya peşin influencer bedeli olarak aktarılmaz. Markanın ürün, gönderim ve kendi operasyon giderleri devam edebilir. İçerik, ürün teklifi ve satış sayfası birlikte değerlendirilir; devam, revizyon veya sonlandırma koşulları yazılı çerçevede ele alınır. Sonuç garanti edilmez.
Influencer’ları kim seçiyor, marka onay verebilir mi?
Influencer seçimini MyFenomen; ürünle uyum, içerik yaklaşımı, hedef kitle ve üretim ihtiyacı üzerinden yapar.
Marka aday ve içerik onayına katılabilir; bu katılımın kapsamı ve geri bildirim akışı başlangıçta yazılır. Ürün bilgilerinin doğruluğu markayla kontrol edilir. Ürün gönderimi olumlu yorum zorunluluğu oluşturmaz; üreticinin gerçek deneyimi korunur.
Evet. İş birliği, yazılı teklif ve tarafların kabul ettiği sözleşme koşullarıyla yürütülür.
Ürünler, yayın kapsamı, bütçe sorumluluğu, komisyon hesabı, ölçüm, raporlama, ödeme ve sona erme koşulları açıklığa kavuşturulur. İçeriğin marka hesabında veya reklamlarda yeniden kullanımı da ayrıca tanımlanır; ürün gönderimi sınırsız içerik kullanım hakkı vermez.
Online satılabilen ve içerikle deneyimi anlatılabilen giyim, aksesuar, ev ve yaşam, kişisel bakım veya tüketici ürünleri değerlendirilebilir.
Bu örnekler otomatik kabul anlamına gelmez. Ürünün mevzuata uygun tanıtılabilmesi, stok, teslimat, iade ve takip altyapısı birlikte incelenir. Reklamı kısıtlı ürünler veya doğrulanamayan ürün iddiaları bulunan başvurular için önce uygunluk değerlendirmesi gerekir.
Başvuru yapmak kampanyanın başlayacağı anlamına gelir mi?
Hayır. Başvuru, ürün ve satış altyapısının ön değerlendirmesini başlatır.
MyFenomen ürün grubunu, içerik ihtiyacını ve bütçenin karşılanabileceği çalışma kapsamını değerlendirir. Uygun bulunan başvurular için yazılı teklif hazırlanır. Koşulların kabulü, ürünlerin ulaşması ve takip kurulumunun kontrolü tamamlanmadan yayın aşamasına geçilmez; başvuru tek başına ödeme veya yayın taahhüdü değildir.
Takip edilen ve yazılı koşullara göre geçerli sayılan satış karşılığında komisyon ödenir. Bu hizmette marka ürünü ve satış altyapısını sağlar; influencer pazarlama bütçesini MyFenomen belirler ve karşılar. MyFenomen satıştan doğan komisyon gelirini içerik üreten influencer’larla paylaşır. Başlangıçta takip, iade ve ödeme koşulları açıklığa kavuşturulur.
Marka açısından ürün seçimi, çalışan satış sayfası, takip yöntemi ve geçerli satış tanımıyla başlanır.
Ardından uygun içerik üreticileri ve formatlar planlanır. Yazılı koşullar kabul edilir, ürünler ulaştırılır ve takip kurulumunun çalıştığı kontrol edilir. İçerik yayınından sonra erişilebilen kayıtlar iade ve iptallerle birlikte değerlendirilir. Yalnız bir bağlantı oluşturmak bütün süreci tamamlamaz.
Hangi satışların komisyona uygun olduğu, hangi kalemlerin hesaba girdiği ve iade durumunda ne yapılacağı yazılı olarak belirlenir.
Takip linki veya kod, sipariş kayıtlarıyla eşleştirilir. Marka geçerli satışlar için kararlaştırılan komisyonu öder. Ürün marjı, sepet yapısı, kategori, sezon ve iade davranışı koşulların değerlendirilmesinde dikkate alınır. Burada sabit oran veya tutar paylaşılmaz.
Marka ürün grubunu, hedef kitlesini, satış sayfasını ve hazırlık durumunu paylaşır.
MyFenomen modelin uygunluğunu, influencer seçimini ve bütçe kapsamını değerlendirir. İçerik briefi, onay akışı, kullanım hakları, reklam açıklaması ve takip yöntemi yazılı çerçeveye alınır. Ürün gönderimi tek başına olumlu yorum ya da yayın taahhüdü oluşturmaz; çalışma kabul edilen kapsam üzerinden ilerler.
Önce hedef belirlenir: ürün deneyimi, görünürlük, içerik üretimi veya satış.
Hedefe uygun model seçilir; ürün, bütçe, teslimler, haklar ve raporlama sorumlulukları yazılır. Bu sayfadaki modelde marka ürün ve satış operasyonunu, MyFenomen influencer pazarlama bütçesini üstlenir. Başvuru bir ön değerlendirmedir; kampanyanın başlayacağı veya belirli sonuç alınacağı anlamına gelmez.
Ürüne ve kitleye uygun Reels veya hikâye gibi formatlar değerlendirilir.
İzleyicinin satış sayfasına hangi yoldan ulaşacağı, linkin veya kodun nasıl gösterileceği belirlenir. Hesabın güncel bağlantı imkânları kontrol edilir. Ticari ilişki açıkça belirtilir; içerikle satış sayfasındaki bilgiler eşleşir. Tıklama ve kupon kullanımı, siparişin yazılı koşullara göre geçerli sayılmasıyla birlikte değerlendirilir.
Ürün deneyimini, kurulumu veya kullanım ayrıntısını anlatan video planlanabilir.
İlgili satış bağlantısı ve koşulların nerede sunulacağı belirlenir; reklam açıklaması mecraya uygun biçimde yapılır. Videonun sonradan da izlenebilmesi nedeniyle stok, sayfa ve kod değişikliklerinin nasıl yönetileceği konuşulur. İzlenme sayısı satış sayısı değildir; komisyon için sipariş eşleştirmesi gerekir.
Influencer iş birliği bağlamında barter, ürün veya hizmet karşılığında kararlaştırılan deneyim ve içerik kapsamını anlatabilir.
Satış komisyonu bu modelin kendiliğinden şartı değildir. Ürün sizden, bütçe bizden hizmetinde ise MyFenomen influencer pazarlama bütçesini belirler ve karşılar; marka geçerli satışlar üzerinden komisyon öder. Ürün karşılığı başvuru yapmak isteyen içerik üreticileri barter başvuru sayfasını kullanabilir.
Ürünün gerçek bir kullanımını veya satın almadan önce yanıtlanması gereken bir soruyu gösteren anlatım hazırlanır.
Ürün bilgisi, paket içeriği ve iddialar kontrol edilir. Kısa videoda bağlantının nerede olduğu ve varsa kod koşulları anlaşılır sunulur. Üreticinin deneyimi korunur, ticari ilişki açıklanır. Çekim tek başına satış oluşturmaz; satış sayfası ve takip yolunun da hazır olması gerekir.
Ürünün hangi ihtiyaca cevap verdiği, nasıl kullanıldığı ve hangi sınırlarının bulunduğu açıkça anlatılır.
İçerik formatı bu bilgiye ve hedef kitleye göre seçilir. Marka desteklenebilir bilgileri sağlar; üretici gerçek deneyimiyle içerik hazırlar. Satışa yönlendirme varsa bağlantı veya kod ve geçerlilik koşulları kontrol edilir. Gerçekleşmemiş deneyim, uydurma yorum veya garanti edilen satış anlatımı kullanılmaz.
Affiliate (satış ortaklığı) takip sistemi marka tarafından sağlanır.
Sistemi hazır olan marka doğrudan başvurabilir. Sistemi olmayan marka için MyFenomen bu altyapıyı kurabilir. Kurulum kapsamı, teknik ihtiyaçlar ve takip koşulları yayından önce birlikte belirlenir.
MyFenomen, influencer’ların haklarını korumayı kendi sorumluluğu sayar.
Satışla ilgili gerekli tüm raporları alır; bu raporların gerçekliğini kendi yöntemleriyle test eder ve test etme hakkına sahiptir. Emeğin karşılığı izlenebilir kayıtlarda tutulur. Teknik takip kontrolleri ve rapor incelemeleriyle hak edilen komisyonun korunması gözetilir. Şeffaf raporlama iki tarafın güvenidir.
MyFenomen ağı